원격 데스크톱
키보드에 누군가가 있든 없든 화면을 보고 지원되는 Windows, macOS 및 Linux 데스크탑을 제어할 수 있습니다. Android에는 로컬 권한과 호환 장치가 필요합니다. iPhone 및 iPad 공유는 참석 및 보기 전용입니다.
사용 방법
관리 장치를 열고 연결을 선택하거나 임시 도움말을 보려면 Quick Support를 시작하세요.
RemoteGymp도구 상자의 모든 것
도구 상자의 모든 것
하나의 툴킷에 원격 지원 및 RMM(원격 모니터링 및 관리)가 포함되어 있습니다: 원격 데스크톱, 고스트 세션, 패치 적용, 인벤토리, 자동화 및 네트워크 검색. Cloud 및 Self-Hosted에서 사용 가능합니다. 옵션 서비스 및 AI 사용 비용은 추가됩니다.
AI 및 API 통합
AI 도우미를 RemoteGymp에 연결하고 주의가 필요한 것이 무엇인지 물어보세요. 읽기 및 수행할 수 있는 작업을 제어하려면 권한 사전 설정 또는 사용자 정의 권한을 선택하세요.
네트워크 발견
클라이언트 네트워크에 있는 장치를 찾아 연결 상태를 확인하며 네트워크 성능을 확인하세요. 스위치, 액세스 포인트, 프린터, 호환 NAS 장치도 포함됩니다.
자동화
일정에 따라 일상적인 작업을 실행하고, 문제가 발생하면 알림을 받고, 각 장치에서 정확히 무엇이 실행되었는지 확인하세요.
Ghost Session
WindowsGhost Session은 해당 컴퓨터에 별도의 Windows 데스크탑을 제공합니다. 거기에서 문제를 해결하세요. 그들은 방해받지 않고 계속해서 일합니다.
사용 방법
누군가 로그인되어 있는 Windows 장치를 선택하고 고스트 세션을 엽니다. 당신은 자신만의 데스크탑을 갖게 됩니다. 그들은 그들의 것을 유지합니다.
Quick Support
지금 바로 지원이 필요한 사용자를 도와주세요. 지원되는 데스크톱 플랫폼에서는 간단한 일회성 다운로드를 실행하고 세션을 승인하면 됩니다. 관리 장치가 요금에 추가되지 않습니다. 휴대폰 및 태블릿에서는 RemoteGymp Support 앱을 사용하고 화면 공유를 승인하면 됩니다. iPhone 및 iPad는 보기 전용이며, Android에서 원격 제어를 하려면 호환되는 기기와 필요한 권한이 필요합니다.
사용 방법
플랫폼의 Quick Support 링크를 보냅니다. 그들은 그것을 시작하고 세션을 승인합니다. 임시 장치는 이후에 관리 상태를 유지하지 않거나 관리 장치 요금을 추가하지 않습니다.
Visitor Pass
다른 사람에게 관리 장치 중 하나에 대한 브라우저 링크를 보냅니다. 계정도 없고 설치도 없습니다. 링크는 저절로 만료되거나, 조기에 취소할 수 있습니다.
사용 방법
관리되는 장치를 선택하고 링크 지속 시간과 방문자가 수행할 수 있는 작업을 선택한 다음 보냅니다. 자동으로 만료되거나 조기 취소할 수 있습니다.
AI Resolver
문제 조사와 가능한 해결책 검토에 도움을 받으세요. 승인 전에 증거와 최대 비용을 확인하고, 변경 사항을 주도하세요.
사용 방법
진단 증거, 제안된 수정 방법, 최대 비용을 검토하세요. 원하는 작업을 승인하고 결과를 확인하세요. AI 사용은 별도로 요금이 부과됩니다.
Remote IP Scan
네트워크의 관리 장치를 통해 스위치, 프린터, 액세스 포인트 및 기타 이웃을 찾으십시오.
사용 방법
네트워크에서 관리되는 장치를 사용하여 주변 장비를 찾습니다. 자세히 살펴봐야 할 경우 연결 확인 및 선택적 SNMP 기록을 추가하세요.
Hyper-V Console
Windows네트워크 연결이 끊겨 있어도 Hyper-V 가상 머신의 콘솔에 접속하세요.
사용 방법
관리되는 Hyper-V 호스트를 선택하고 가상 머신의 콘솔을 열어보세요. 네트워크가 없어도 게스트를 조사하세요.
BitLocker Recovery
Windows복구 키에 대한 승인되고 감사된 액세스를 통해 BitLocker 복구 프롬프트를 지난 사람을 도와주세요.
사용 방법
장치의 BitLocker 상태를 확인하고 승인되면 복구 키를 공개하세요. 키 액세스가 감사됩니다. 함대 보고서는 복구 비밀을 비공개로 유지합니다.
Remote Terminal
원격 터미널은 실제 셸을 열어 백그라운드에서 조사할 수 있습니다.
사용 방법
지원되는 기기에서 터미널을 열어보세요. 사용자의 데스크톱을 장악하지 않고 필요한 명령을 실행하세요.
File Browser
원격 데스크톱 세션을 시작하지 않고 드라이브를 탐색하고 파일을 이동할 수 있습니다.
사용 방법
원격 드라이브를 탐색하고 필요한 파일을 전송하세요. 먼저 데스크톱 세션을 열 필요는 없습니다.
Bulk Device Actions
재시작, 작업 실행, 선택한 기기 간 승인된 변경 사항을 한 뒤 각 결과를 확인하세요.
사용 방법
기기를 선택하고 동작을 선택한 후 각 결과를 따라가세요. 재시도가 필요한 기기나 다른 방법을 빠르게 찾아보세요.
원격 세션 필수 사항
도와주는 사람과 대화하고, 화면을 전환하며, 다른 권한 있는 기술자를 활성 데스크톱 세션에 데려오세요.
지원 채팅
기기 패널에서 채팅을 열어 지원되는 기기로 메시지를 보내세요. 데스크톱에서는 활성화된 잠금 해제된 사용자 세션을 선택하세요. 대화 내용을 복사하거나 내보내세요.
다중 모니터 시청
원격 데스크톱 화면 개요를 보고, 작업할 모니터를 선택한 후 모든 화면으로 돌아가세요. 가용성은 기기와 캡처 지원에 따라 다릅니다.
Windows 프라이버시 스크린
해당 Windows 물리 콘솔 데스크톱에서 원격 작업할 때 로컬 화면을 비우세요. 이 시각적 보호막은 호환되는 캡처 지원이 필요합니다; 로그인 또는 보안 데스크톱, RDP 세션에서는 사용할 수 없습니다. 모니터를 끄거나 로컬 입력을 차단하지 않습니다.
세션에서 함께 작업하세요
권한 있는 동료들은 Active Sessions에서 기존 데스크톱 세션을 열어 함께 볼 수 있습니다. 회사 접근 권한과 세션 권한은 여전히 적용됩니다. 이로 인해 공개 공유 링크가 생성되지 않습니다.
나머지 근무 시간도 포함됩니다.
원격 데스크톱은 박수를 받습니다. 이 도구들은 조용히 열두 개의 다른 탭을 열지 못하게 막아줍니다.
재고 및 기기 역사
하드웨어, 소프트웨어, 서비스, 프로세스, 이벤트, 최근 변경 사항을 확인하세요. 사용자가 호출하기 전에 무슨 일이 있었는지 성능 이력을 활용해 조사하세요.
패치 관리
지원되는 Windows 서드파티 애플리케이션 업데이트를 검토하고 승인하며, 향후 버전에 대한 선택적 승인도 가능합니다. 유지보수 정책을 적용하고 장치별 결과를 준수하세요. 서드파티 업데이트는 지원되는 전체 기기 애플리케이션을 커버합니다.
스마트 그룹 및 자산 검색
회사와 사이트 내에서 기기를 찾아 기준에 맞춰 그룹화하고 재고를 내보내세요. 스마트 그룹을 저장하기 전에 조건에 맞는 기기를 미리 확인하세요.
BitLocker 전반에 걸쳐
누락된 복구 키를 찾아내고 Windows 장치 전체의 암호화를 확인하세요. 감사 추적에 기록된 액세스와 함께 승인되면 키를 공개합니다.
팀, 역할 및 고객 접근
기술자들에게 적절한 도구를 제공하고 고객이 자신의 기기에 접근할 수 있도록 하세요. 내장된 맞춤형 역할은 팀이 성장함에 따라 권한을 관리하기 쉽게 유지합니다.
웨이크-온-랜
로컬 네트워크의 온라인 장치를 통해 호환되는 관리 장치를 깨웁니다. 대상에는 올바른 하드웨어와 설정이 필요합니다. 플러그가 뽑힌 케이블로는 여전히 협상할 수 없습니다.
당신의 지원. 당신의 웹 주소.
한 달 US$5 동안 사업체 이름을 중심에 내세우세요. yourcompany.remotegymp.com 같은 주소를 선택하거나 support.yourcompany.com 같은 자신의 주소를 연결하세요.
팀과 고객에게 대시보드와 공유하는 링크에 익숙한 주소를 제공하세요.
Cloud에서 이용 가능합니다. 자신의 도메인을 사용하려면 DNS 설정이 필요합니다.
AI 및 API 통합
AI 어시스턴트를 RemoteGymp에 연결하고 어떤 부분에 주의가 필요한지 물어보세요. 장치를 찾고, 원격 화면을 보고, 사용자의 허가를 받으면 문제 해결을 도울 수 있습니다. 기능 범위는 사용자가 선택할 수 있습니다.
광대역 속도 테스트
업로드 및 다운로드 시점 측정값, 출처 기기, 검사 시점을 확인하세요. 누군가가 인터넷이 느리다고 말할 때는 시간에 따른 결과를 비교해 보세요.
원격 자원
고객 네트워크 내 다른 장비에서 이미 관리되는 장치를 통해 웹 관리자 페이지(HTTP/HTTPS)와 지원되는 RDP, SSH 또는 Telnet 서비스를 열어보세요. 관리되는 기기가 리소스에 접근할 수 있어야 하며; 브라우저와 별도의 VPN 연결이 필요하지 않습니다.
보증 및 ESU Windows
신고된 보증 세부사항과 Windows 확장 보안 업데이트 상태를 기기 재고와 함께 확인하세요. 교체 당일 전에 어떤 기기에 주의가 필요한지 파악하세요.
서버 하드웨어 건강 상태
호환성 장비의 HPE iLO 및 Dell iDRAC 하드웨어 상태를 보고했습니다. 운영 시스템 세부 정보와 함께 하드웨어 단서를 찾으세요.
네트워크 건강 및 위상학
호환 스위치, NAS 장치, 액세스 포인트, UPS 유닛, 프린터를 항상 시야에 두세요. 인터페이스 트래픽과 발견된 연결을 추적하세요; 선택적으로 SNMP 이력은 회사별로 월간 US$5됩니다.
Windows 관리 도구
서비스 및 프로세스를 관리하고, 이벤트 로그를 검사하며, 지원되는 Windows 설정을 검토합니다. 지원되는 기기에서 1시간에서 24시간의 임시 로컬 관리자 계정을 생성합니다.
엔드포인트 보안 상태 및 동작
보고된 안티바이러스, 방화벽 및 암호화 상태를 확인하세요. 제공업체가 설치된 지원되는 Windows 기기에서 스캔 및 정의 업데이트 또는 정의 Bitdefender Endpoint Security Microsoft Defender 업데이트를 시작하세요.
메시지 및 재시작 동의
재시작 전에 기기 사용자에게 메시지를 보내거나 승인을 요청하세요. 확인된 재시작 동작은 적극적인 응답이 필요합니다; 다른 권한 있는 재시작 정책들은 각자의 동작을 유지합니다.
Windows 암호 검사
다른 사람이 알아채기 전에 위험한 암호를 찾아냅니다.
백만 개 이상의 일반 암호 목록 및 Have I Been Pwned 데이터와 계정 암호를 비교합니다. 검사 범위를 선택하고, 검사를 실행하거나 정기적인 검토를 예약하고, 이메일로 보고서를 받아볼 수 있습니다.
RMM 구독에 포함되어 있으며, 별도의 암호 검사 추가 기능이 필요하지 않습니다.
중요한 계정을 선택하세요
로컬 계정, 적격 도메인 컨트롤러를 통한 도메인 계정 또는 회사 전체의 두 가지 모두를 확인하세요. 관리자 계정에 집중하고, 필요한 경우 비활성화된 계정을 포함하거나, 회사 전체 계정 중 서버만 검사하도록 제한할 수 있습니다.
검사 일정을 예약하세요
한 번 실행하거나 1~365일 간격으로 반복 실행할 수 있습니다. 작업 대기열에서 작업 상태를 확인하고 반복 검사를 관리하세요. 검사 결과는 회사 전체 메일링 리스트가 아닌 검사를 시작한 담당자에게 전송됩니다.
조치를 취할 수 있는 보고서
이메일 및 CSV 보고서는 공통 암호 일치, 알려진 유출 암호 일치 및 검사 불가 항목을 구분합니다. 암호 설정 날짜를 포함하고, 선택적으로 90일 이상 전에 마지막으로 로그인한 활성화된 계정에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다. 도메인 로그인 날짜는 대략적인 값입니다.
가상 데이터를 사용한 영어 인터페이스 예시입니다. 실제 계정이나 자격 증명은 사용되지 않습니다.
알려진 유출 암호 일치가 있다고 해서 해당 계정이 손상되었다는 것을 의미하지는 않습니다. 알려진 일치 항목이 없다고 해서 암호가 안전하다는 것을 의미하지는 않습니다. 보안 검사는 비밀번호를 재설정하거나, 로그인을 시도하거나, 브라우저 비밀번호를 검사하지 않습니다.
어떤 계정을 확인할 수 있나요?
로컬 계정과 도메인 사용자 계정을 지원하는 도메인 컨트롤러를 통해 Windows. 비밀번호 확인과 필요한 권한을 지원하는 에이전트가 필요합니다. 브라우저 비밀번호는 확인하지 않습니다.
깨끗한 결과가 계정이 안전하다는 뜻인가요?
아니요. 검사는 Have I Been Pwned(HIBP)를 사용하여 알려진 침해 과정에서 발견된 비밀번호와 일반적인 비밀번호를 구분합니다. 알려진 일치 여부가 안전을 보장하지 않으며, 유출된 비밀번호 일치가 확인된 계정이 해킹되었다는 증거는 아닙니다. 검사는 비밀번호를 변경하거나 로그인 시도를 하지 않습니다.
비밀번호 확인 결과는 어디로 가나요?
검사를 수행한 기술자는 이메일과 CSV 보고서를 받습니다. 공통 비밀번호 일치에는 읽기 쉬운 형태의 일치 비밀번호가 포함되며; 침해 전용 일치는 포함되지 않습니다. 전체 계정 해시는 기기에 남아 있고, 5자 해시 접두사는 Have I Been Pwned(HIBP)로 전송됩니다. 보고서를 자격 증명으로 간주하세요: 우편 제공자, 메일박스, 백업 기관은 이를 유지할 수 있습니다.
견적 요청을 멈추고 세션을 시작하세요.
저희는 RemoteGymp가 세계 최고의 원격 지원 및 RMM 도구라고 생각합니다. 당연히 그렇게 생각하죠. 기기 1대 무료, 나머지 기기는 30일 무료입니다. 카드 정보도 필요 없고, 전화도 필요 없습니다. 직접 사용해보고 저희 생각이 틀렸다는 것을 증명해 보세요.
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