Fjernsupport og RMM (fjernovervågning og -administration) i ét værktøjssæt: fjernskrivebord, Ghost Session, patching, inventar, automatisering og netværksopdagelse. Tilgængelig på Cloud og Self-Hosted; valgfri tjenester og brug af kunstig intelligens koster ekstra.
Se skærmen, og tag kontrol over understøttede Windows, macOS og Linux stationære computere, med eller uden nogen ved tastaturet. Android har brug for lokal tilladelse og en kompatibel enhed; iPhone og iPad deling er deltagelse og kun visning.
Åbn en administreret enhed, og vælg Opret forbindelse, eller start Hurtig support for midlertidig hjælp.
Find enhederne på en klients netværk, tjek forbindelsen og se, hvordan netværket klarer sig. Switche, adgangspunkter, printere og kompatible NAS-enheder hører også til i billedet.
Kør rutineopgaver efter en tidsplan, bliv advaret, når noget går i stykker, og se præcis, hvad der kørte på hver enhed.
Ghost Session giver dig dit eget separate Windows skrivebord på deres maskine. Du ordner ting der; de bliver ved med at arbejde på deres, uafbrudt.
Vælg en Windows-enhed, hvor nogen er logget på, og åbn Ghost Session. Du får dit eget skrivebord; de beholder deres.
Hjælp nogen, der har brug for støtte nu. På understøttede desktopplatforme kører de en lille engangsdownload og godkender sessionen. Det føjer ikke en administreret enhed til din regning. På telefoner og tablets bruger de RemoteGymp Support-appen og godkender skærmdeling. iPhone- og iPad-understøttelse er kun visning; fjernbetjening på Android kræver en kompatibel enhed og de nødvendige tilladelser.
Send platformens Quick Support-link. De starter den og godkender sessionen. Den midlertidige enhed forbliver ikke administreret bagefter eller tilføjer en administreret enhedsopladning.
Send nogen et browserlink til en af dine administrerede enheder. Ingen konto, ingen installation. Linket udløber af sig selv, eller du kan annullere det tidligt.
Vælg en administreret enhed, vælg, hvor længe linket varer, og hvad den besøgende kan gøre, og send det derefter. Den udløber af sig selv, eller du kan annullere den tidligt.
Få hjælp til at undersøge et problem og gennemgå mulige rettelser. Se beviserne og maksimale omkostninger, før du godkender en kørsel, og forbliv ansvarlig for eventuelle ændringer.
Gennemgå de diagnostiske beviser, foreslåede rettelser og maksimale omkostninger. Godkend det arbejde, du ønsker, og tjek resultatet. AI-brug opkræves separat.
Find switche, printere, adgangspunkter og andre naboer gennem en administreret enhed på netværket.
Brug en administreret enhed på netværket til at finde udstyr i nærheden. Tilføj forbindelsestjek og valgfri SNMP-historik, når du har brug for et nærmere kig.
Nå en Hyper-V virtuel maskines konsol, selv når dens netværksforbindelse er nede.
Vælg en administreret Hyper-V-vært, og åbn den virtuelle maskines konsol. Undersøg gæsten, selv når dens netværk ikke er tilgængeligt.
Hjælp nogen forbi en BitLocker-gendannelsesprompt med autoriseret, revideret adgang til deres gendannelsesnøgle.
Tjek enhedens BitLocker-status, og afslør dens gendannelsesnøgle, når den er godkendt. Nøgleadgang revideres; flåderapporter holder genopretningshemmelighederne private.
Remote Terminal åbner en rigtig skal, så du kan undersøge det i baggrunden.
Åbn en terminal på en understøttet enhed. Kør de kommandoer, du har brug for, uden at overtage brugerens skrivebord.
Gennemse drev og flyt filer uden at starte en fjernskrivebordssession.
Gennemse fjerndrevene og overfør de filer, du har brug for. Du behøver ikke at åbne en desktop-session først.
Genstart, kør en opgave eller foretag en godkendt ændring på tværs af udvalgte enheder, og kontroller derefter hvert resultat.
Vælg dine enheder, vælg handlingen og følg hvert resultat. Find hurtigt maskiner, der har brug for et nyt forsøg eller en anden tilgang.
Fjernskrivebordet får bifaldet. Dette er værktøjerne, der stille og roligt stopper dig med at åbne tolv andre faner.
Se hardware, software, tjenester, processer, begivenheder og seneste ændringer. Brug præstationshistorik til at undersøge, hvad der skete, før brugeren ringede.
Se, hvilke enheder der skal opdateres, gennemgå godkendelser og anvend vedligeholdelsespolitikker. Følg hvert resultat og identificer maskiner, der har brug for et nyt udseende.
Find enheder på tværs af dine virksomheder og websteder, grupper dem efter matchende kriterier og eksporter lagerbeholdning. Færre regneark med navnet FINAL-finale-faktisk-finale.
Find manglende gendannelsesnøgler, og kontroller kryptering på tværs af Windows-enheder. Afslør en nøgle, når den er autoriseret, med adgang registreret i revisionssporet.
Giv teknikere de rigtige værktøjer og kunder adgang til deres egne enheder. Indbyggede og tilpassede roller holder tilladelser håndterbare, efterhånden som dit team vokser.
Væk en kompatibel administreret enhed gennem en onlineenhed på dens lokale netværk. Målet har brug for den rigtige hardware og indstillinger. Vi kan stadig ikke forhandle med et unplugged kabel.
Brug en brugerdefineret Cloud-arbejdsområdeadresse for 5 USD om måneden. Dit arbejdsområde er den webadresse, dit team og kunder bruger til at nå dashboardet.
Træk inventar og rapporter ind i dine egne systemer, og opdater tilpassede felter og vedligeholdelse windows. En 20 USD pr. organisation pr. måned Cloud-tilføjelse. Fjernbetjening og kørende kommandoer er ikke tilgængelige via API'en.
Se point-in-time upload og download målinger, kildeenheden og hvornår kontrollen kørte. Sammenlign resultater over tid, når nogen siger, at internettet føles langsomt.
Åbn webadministrationssider og understøttede RDP-, SSH- eller VNC-tjenester på andet sæt i kundens netværk gennem en administreret enhed, der allerede er der. Den administrerede enhed skal kunne nå ressourcen; du behøver ikke en separat VPN-forbindelse fra din browser.
Tjek rapporterede garantioplysninger og Windows Extended Security Updates status sammen med enhedsbeholdningen. Ved, hvilke maskiner der har brug for opmærksomhed inden udskiftningsdagen.
Undersøg rapporteret HPE iLO-hardwaretilstand, inklusive blæser- og strømoplysninger om kompatibelt udstyr. Find hardware ledetråde ved siden af operativsystemet detaljer.
Hold kompatible switche, NAS-enheder, adgangspunkter, UPS-enheder og printere for øje. Følg grænsefladetrafik og opdagede forbindelser; valgfri SNMP-historik er 5 USD pr. virksomhed pr. måned.
Administrer tjenester og processer, inspicér hændelseslogfiler og gennemgå understøttede Windows-indstillinger fra enhedens dashboard. Løs hverdagsopgaver uden en fuld desktop-overtagelse.
Vi mener, det er det bedste fjernsupport- og RMM-værktøj i verden. Det ville vi selvfølgelig. Én enhed gratis. Tredive dage gratis på resten. Intet kort, intet opkald - gå og bevis, at vi tager fejl.
Start gratis prøveperiode