Sokongan jauh dan RMM (pemantauan dan pengurusan jauh) dalam satu kit alat: desktop jauh, Ghost Session, tampalan, inventori, automasi dan penemuan rangkaian. Tersedia di Cloud dan Self-Hosted; perkhidmatan pilihan dan kos tambahan penggunaan AI.
Lihat skrin dan ambil kawalan pada desktop Windows, macOS dan Linux yang disokong, dengan atau tanpa seseorang di papan kekunci. Android memerlukan kebenaran setempat dan peranti yang serasi; Perkongsian iPhone dan iPad dihadiri dan lihat sahaja.
Buka peranti terurus dan pilih Sambung, atau mulakan Sokongan Pantas untuk mendapatkan bantuan sementara.
Cari peranti pada rangkaian pelanggan, semak ketersambungan dan lihat prestasi rangkaian. Suis, pusat akses, pencetak dan peranti NAS yang serasi juga termasuk dalam gambar.
Jalankan kerja rutin mengikut jadual, dapatkan makluman apabila sesuatu berlaku, dan lihat dengan tepat apa yang dijalankan pada setiap peranti.
Ghost Session memberi anda desktop Windows berasingan anda sendiri pada mesin mereka. Anda membetulkan perkara di sana; mereka terus bekerja pada mereka, tanpa gangguan.
Pilih peranti Windows tempat seseorang dilog masuk dan buka Sesi Hantu. Anda mendapat desktop anda sendiri; mereka menyimpan milik mereka.
Bantu seseorang yang memerlukan sokongan sekarang. Pada platform desktop yang disokong, mereka menjalankan muat turun sekali sahaja dan meluluskan sesi tersebut. Ia tidak menambahkan peranti terurus pada bil anda. Pada telefon dan tablet, mereka menggunakan apl Sokongan RemoteGymp dan meluluskan perkongsian skrin. Sokongan iPhone dan iPad adalah lihat sahaja; alat kawalan jauh pada Android memerlukan peranti yang serasi dan kebenaran yang diperlukan.
Hantar pautan Sokongan Pantas platform. Mereka memulakannya dan meluluskan sesi itu. Peranti sementara tidak kekal terurus selepas itu atau menambah caj peranti terurus.
Hantar seseorang pautan penyemak imbas ke salah satu peranti terurus anda. Tiada akaun, tiada pemasangan. Pautan tamat tempoh dengan sendirinya, atau anda boleh membatalkannya lebih awal.
Pilih peranti terurus, pilih berapa lama pautan itu bertahan dan perkara yang boleh dilakukan oleh pelawat, kemudian hantarkannya. Ia tamat tempoh dengan sendirinya, atau anda boleh membatalkannya lebih awal.
Dapatkan bantuan menyiasat masalah dan menyemak kemungkinan pembetulan. Lihat bukti dan kos maksimum sebelum meluluskan larian, dan kekal bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan.
Semak bukti diagnostik, cadangan pembaikan dan kos maksimum. Luluskan kerja yang anda mahu dan semak hasilnya. Penggunaan AI dicaj secara berasingan.
Cari suis, pencetak, pusat akses dan jiran lain melalui peranti terurus pada rangkaian.
Gunakan peranti terurus pada rangkaian untuk mencari peralatan berdekatan. Tambahkan semakan ketersambungan dan sejarah SNMP pilihan apabila anda perlu melihat dengan lebih dekat.
Jangkau konsol mesin maya Hyper-V walaupun sambungan rangkaiannya terputus.
Pilih hos Hyper-V terurus dan buka konsol mesin maya. Siasat tetamu walaupun rangkaiannya tidak tersedia.
Bantu seseorang melepasi gesaan pemulihan BitLocker dengan akses yang dibenarkan dan diaudit kepada kunci pemulihan mereka.
Semak status BitLocker peranti dan dedahkan kunci pemulihannya apabila dibenarkan. Akses kunci diaudit; laporan armada merahsiakan rahsia pemulihan.
Terminal Jauh membuka cangkerang sebenar supaya anda boleh menyiasat di latar belakang.
Buka terminal pada peranti yang disokong. Jalankan arahan yang anda perlukan tanpa mengambil alih desktop pengguna.
Semak imbas pemacu dan alihkan fail tanpa memulakan sesi desktop jauh.
Semak imbas pemacu jauh dan pindahkan fail yang anda perlukan. Anda tidak perlu membuka sesi desktop terlebih dahulu.
Mulakan semula, jalankan tugas atau buat perubahan yang diluluskan merentas peranti terpilih, kemudian semak setiap hasil.
Pilih peranti anda, pilih tindakan dan ikuti setiap keputusan. Cari mesin yang memerlukan percubaan semula atau pendekatan lain dengan cepat.
Desktop jauh mendapat tepukan. Ini adalah alatan yang secara senyap-senyap menghalang anda membuka dua belas tab lain.
Lihat perkakasan, perisian, perkhidmatan, proses, peristiwa dan perubahan terkini. Gunakan sejarah prestasi untuk menyiasat perkara yang berlaku sebelum pengguna memanggil.
Lihat peranti yang memerlukan kemas kini, semak kelulusan dan gunakan dasar penyelenggaraan. Ikuti setiap hasil dan kenal pasti mesin yang memerlukan penampilan lain.
Cari peranti merentas syarikat dan tapak anda, kumpulkan mereka dengan memadankan kriteria dan inventori eksport. Lebih sedikit hamparan yang dinamakan FINAL-final-actually-final.
Cari kunci pemulihan yang hilang dan semak penyulitan merentas peranti Windows. Dedahkan kunci apabila dibenarkan, dengan akses direkodkan dalam jejak audit.
Beri juruteknik alatan yang betul dan pelanggan akses kepada peranti mereka sendiri. Peranan terbina dalam dan tersuai memastikan kebenaran terurus semasa pasukan anda berkembang.
Bangunkan peranti terurus yang serasi melalui peranti dalam talian pada rangkaian tempatannya. Sasaran memerlukan perkakasan dan tetapan yang betul. Kami masih tidak boleh berunding dengan kabel yang dicabut.
Gunakan alamat ruang kerja Cloud tersuai untuk AS$5 sebulan. Ruang kerja anda ialah alamat web yang digunakan oleh pasukan dan pelanggan anda untuk mencapai papan pemuka.
Tarik inventori dan laporan ke dalam sistem anda sendiri, dan kemas kini medan tersuai dan penyelenggaraan windows. Tambahan AS$20 bagi setiap organisasi sebulan. Kawalan jauh dan arahan yang dijalankan tidak tersedia melalui API.
Lihat ukuran muat naik dan muat turun titik dalam masa, peranti sumber dan apabila semakan dijalankan. Bandingkan hasil dari semasa ke semasa apabila seseorang mengatakan internet terasa perlahan.
Buka halaman pentadbir web dan perkhidmatan RDP, SSH atau VNC yang disokong pada kit lain dalam rangkaian pelanggan, melalui peranti terurus yang sudah ada. Peranti yang diuruskan mesti boleh mencapai sumber; anda tidak memerlukan sambungan VPN yang berasingan daripada penyemak imbas anda.
Semak butiran waranti yang dilaporkan dan status Kemas Kini Keselamatan Lanjutan Windows bersama inventori peranti. Ketahui mesin yang memerlukan perhatian sebelum hari penggantian.
Periksa kesihatan perkakasan HPE iLO yang dilaporkan, termasuk maklumat kipas dan kuasa pada peralatan yang serasi. Cari petunjuk perkakasan bersama butiran sistem pengendalian.
Simpan suis yang serasi, peranti NAS, pusat akses, unit UPS dan pencetak dalam pandangan. Ikuti trafik antara muka dan sambungan yang ditemui; sejarah SNMP pilihan ialah AS$5 bagi setiap syarikat sebulan.
Urus perkhidmatan dan proses, periksa log peristiwa dan semak tetapan Windows yang disokong daripada papan pemuka peranti. Selesaikan kerja harian tanpa pengambilalihan desktop penuh.
Kami fikir ia adalah alat sokongan jauh dan RMM terbaik di dunia. Kami akan, jelas sekali. Satu peranti percuma. Tiga puluh hari percuma pada selebihnya. Tiada kad, tiada panggilan — pergi dan buktikan kami salah.
Mulakan percubaan percuma