การสนับสนุนระยะไกลและ RMM (การตรวจสอบและการจัดการระยะไกล) ในชุดเครื่องมือเดียว: เดสก์ท็อประยะไกล, Ghost Session, การแพตช์, สินค้าคงคลัง, ระบบอัตโนมัติ และการค้นพบเครือข่าย มีอยู่ใน Cloud และ Self-Hosted; บริการเสริมและการใช้งาน AI มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ดูหน้าจอและควบคุมบนเดสก์ท็อป Windows, macOS และ Linux ที่รองรับ ไม่ว่าจะมีคนอยู่ที่คีย์บอร์ดหรือไม่ก็ตาม Android ต้องได้รับอนุญาตจากท้องถิ่นและอุปกรณ์ที่รองรับ เข้าร่วมการแชร์ iPhone และ iPad และดูได้อย่างเดียว
เปิดอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการแล้วเลือกเชื่อมต่อ หรือเริ่ม Quick Support เพื่อขอความช่วยเหลือชั่วคราว
เชื่อมต่อผู้ช่วย AI ของคุณกับ RemoteGymp และถามสิ่งที่ต้องการความสนใจ เลือกสิทธิ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือสิทธิ์ที่กำหนดเองเพื่อควบคุมสิ่งที่สามารถอ่านและทำได้
ค้นหาอุปกรณ์บนเครือข่ายของลูกค้า ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และดูว่าเครือข่ายทํางานอย่างไรสวิตช์ จุดเชื่อมต่อ เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ NAS ที่รองรับก็ควรอยู่ในภาพเช่นกัน
เรียกใช้งานประจำตามกำหนดเวลา รับการแจ้งเตือนเมื่อมีเหตุขัดข้อง และดูว่ามีอะไรทำงานบ้างบนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
Ghost Session มอบเดสก์ท็อป Windows แยกต่างหากบนเครื่องของคุณ คุณแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ที่นั่น พวกเขาทำงานต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก
เลือกอุปกรณ์ Windows ที่มีใครบางคนเข้าสู่ระบบและเปิด Ghost Session คุณมีเดสก์ท็อปของคุณเอง พวกเขาเก็บของพวกเขาไว้
ช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในทันที บนแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปที่รองรับ พวกเขาจะเรียกใช้การดาวน์โหลดขนาดเล็กเพียงครั้งเดียวและอนุมัติเซสชัน จะไม่เพิ่มอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการลงในบิลของคุณ บนโทรศัพท์และแท็บเล็ต พวกเขาจะใช้แอป RemoteGymp Support และอนุมัติการแชร์หน้าจอ การสนับสนุน iPhone และ iPad เป็นแบบดูได้อย่างเดียว การควบคุมระยะไกลบน Android ต้องใช้อุปกรณ์ที่เข้ากันได้และสิทธิ์ที่จำเป็น
ส่งลิงก์ Quick Support ของแพลตฟอร์ม พวกเขาเริ่มต้นและอนุมัติเซสชั่น อุปกรณ์ชั่วคราวจะไม่ได้รับการจัดการในภายหลังหรือเพิ่มค่าบริการอุปกรณ์ที่มีการจัดการ
ส่งลิงก์เบราว์เซอร์ให้ผู้อื่นไปยังอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการเครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ ไม่มีบัญชี ไม่มีการติดตั้ง ลิงก์จะหมดอายุเอง หรือคุณสามารถยกเลิกก่อนกำหนดก็ได้
เลือกอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ เลือกระยะเวลาลิงก์และสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมสามารถทำได้ จากนั้นจึงส่งลิงก์ มันจะหมดอายุเองหรือคุณสามารถยกเลิกก่อนเวลาได้
ขอความช่วยเหลือในการสืบสวนปัญหาและทบทวนวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ดูหลักฐานและค่าใช้จ่ายสูงสุดก่อนอนุมัติการวิ่ง และติดตามการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ
ตรวจสอบหลักฐานการวินิจฉัย ข้อเสนอการแก้ไข และค่าใช้จ่ายสูงสุดอนุมัติงานที่คุณต้องการและตรวจสอบผลลัพธ์การใช้งาน AI จะถูกคิดค่าบริการแยกต่างหาก
ค้นหาสวิตช์ เครื่องพิมพ์ จุดเข้าใช้งาน และเพื่อนบ้านอื่นๆ ผ่านอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการบนเครือข่าย
ใช้อุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการบนเครือข่ายเพื่อค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียง เพิ่มการตรวจสอบการเชื่อมต่อและประวัติ SNMP เสริมเมื่อคุณต้องการตรวจดูอย่างละเอียด
เข้าถึงคอนโซลของเครื่องเสมือน Hyper-V แม้การเชื่อมต่อเครือข่ายจะขัดข้อง
เลือกโฮสต์ Hyper-V ที่ถูกจัดการและเปิดคอนโซลของเครื่องเสมือนตรวจสอบแขกแม้เครือข่ายจะไม่พร้อมใช้งาน
ช่วยผู้อื่นผ่านข้อความแจ้งการกู้คืน BitLocker ด้วยการเข้าถึงคีย์การกู้คืนที่ได้รับอนุญาตและได้รับการตรวจสอบแล้ว
ตรวจสอบสถานะ BitLocker ของอุปกรณ์และเปิดเผยคีย์การกู้คืนเมื่อได้รับอนุญาต มีการตรวจสอบการเข้าถึงคีย์แล้ว รายงานกองเรือจะเก็บความลับในการกู้คืนไว้เป็นส่วนตัว
Remote Terminal จะเปิดเชลล์จริงเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบในเบื้องหลังได้
เปิดเทอร์มินัลบนอุปกรณ์ที่รองรับรันคําสั่งที่คุณต้องการโดยไม่ต้องเข้ายึดเดสก์ท็อปของผู้ใช้
เรียกดูไดรฟ์และย้ายไฟล์โดยไม่ต้องเริ่มเซสชันรีโมทเดสก์ท็อป
เรียกดูไดรฟ์ระยะไกลและโอนย้ายไฟล์ที่คุณต้องการคุณไม่จําเป็นต้องเปิดเซสชันเดสก์ท็อปก่อน
รีสตาร์ท รันงาน หรือแก้ไขที่ได้รับอนุมัติในอุปกรณ์ที่เลือก จากนั้นตรวจสอบผลลัพธ์แต่ละรายการ
เลือกอุปกรณ์ของคุณ เลือกการดําเนินการ และติดตามผลลัพธ์แต่ละรายการค้นหาเครื่องที่ต้องการลองใหม่หรือใช้วิธีการอื่นได้อย่างรวดเร็ว
พูดคุยกับคนที่คุณกําลังช่วย สลับหน้าจอ และนําช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเข้ามาในเซสชันเดสก์ท็อปที่ใช้งานอยู่
เปิดแชทจากแผงอุปกรณ์เพื่อส่งข้อความถึงบุคคลที่อยู่ในอุปกรณ์ที่รองรับบนเดสก์ท็อป ให้เลือกเซสชันผู้ใช้ที่เปิดใช้งานและปลดล็อกคัดลอกหรือส่งออกการสนทนาเมื่อคุณต้องการถอดเสียง
ดูภาพรวมของหน้าจอเดสก์ท็อประยะไกล เลือกจอภาพที่ต้องการทํางาน จากนั้นกลับไปยังทุกหน้าจอความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และการสนับสนุนการจับภาพ
ลบหน้าจอในเครื่องขณะทํางานระยะไกลบนเดสก์ท็อปคอนโซล Windows กายภาพที่มีสิทธิ์แผ่นป้องกันภาพนี้ต้องการการรองรับการจับภาพที่เข้ากันได้;ไม่สามารถใช้งานได้บนเดสก์ท็อปลงชื่อเข้าใช้หรือเดสก์ท็อปที่ปลอดภัย และในเซสชัน RDP มันไม่ปิดจอภาพหรือบล็อกการป้อนข้อมูลในเครื่อง
เพื่อนร่วมงานที่ได้รับอนุญาตสามารถเปิดเซสชันเดสก์ท็อปที่มีอยู่จาก Active Sessions และดูร่วมกันได้สิทธิ์การเข้าถึงและสิทธิ์เซสชันของบริษัทยังคงใช้บังคับสิ่งนี้จะไม่สร้างลิงก์แชร์สาธารณะ
รีโมทเดสก์ท็อปได้รับเสียงปรบมือนี่คือเครื่องมือที่ช่วยหยุดคุณไม่ให้เปิดแท็บอื่นอีกสิบสองแท็บอย่างเงียบ ๆ
ดูที่ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ บริการ กระบวนการ เหตุการณ์ และการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใช้ประวัติประสิทธิภาพเพื่อตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่ผู้ใช้จะถูกเรียก
ตรวจสอบและอนุมัติการอัปเดตแอปพลิเคชัน Windows บุคคลที่สามที่รองรับ พร้อมตัวเลือกอนุมัติเวอร์ชันในอนาคตใช้นโยบายการบํารุงรักษาและติดตามผลลัพธ์ต่ออุปกรณ์การอัปเดตจากบุคคลที่สามครอบคลุมแอปพลิเคชันที่รองรับทั่วทั้งเครื่อง
ค้นหาอุปกรณ์ในบริษัทและไซต์ของคุณ จัดกลุ่มตามเกณฑ์ที่ตรงกัน และส่งออกสินค้าคงคลังดูตัวอย่างอุปกรณ์ที่ตรงกับเงื่อนไขของคุณก่อนบันทึก Smart Group
ค้นหาคีย์การกู้คืนที่หายไปและตรวจสอบการเข้ารหัสในอุปกรณ์ Windows เปิดเผยคีย์เมื่อได้รับอนุญาต โดยมีการบันทึกการเข้าถึงไว้ในเส้นทางการตรวจสอบ
มอบเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับช่างเทคนิคและลูกค้าสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของตนเองได้บทบาทที่ติดตั้งมาและแบบกําหนดเองช่วยให้การจัดการสิทธิ์เป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น
ปลุกอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการที่เข้ากันได้ผ่านอุปกรณ์ออนไลน์บนเครือข่ายท้องถิ่น เป้าหมายต้องการฮาร์ดแวร์และการตั้งค่าที่เหมาะสม เรายังไม่สามารถเจรจากับสายเคเบิลที่ไม่ได้เสียบปลั๊กได้
วางชื่อธุรกิจของคุณไว้ตรงกลางเพียง US$5 เดือนเดียวเลือกที่อยู่อย่าง yourcompany.remotegymp.com หรือเชื่อมต่อของคุณเอง เช่น support.yourcompany.com
ให้ทีมและลูกค้าของคุณมีที่อยู่ที่คุ้นเคยสําหรับแดชบอร์ดและลิงก์ที่คุณแชร์
มีให้ใช้งานบน Cloud การใช้โดเมนของตัวเองต้องตั้งค่า DNS
เชื่อมต่อผู้ช่วย AI ของคุณกับ RemoteGymp และถามว่าต้องการความสนใจอะไร มันสามารถค้นหาอุปกรณ์ ดูหน้าจอระยะไกล และด้วยการอนุญาตของคุณ มันสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ คุณเลือกได้ว่ามันจะไปได้ไกลแค่ไหน
ดูการวัดการอัปโหลดและดาวน์โหลดตามจุดเวลา อุปกรณ์ต้นทาง และเวลาที่การตรวจสอบดําเนินการเปรียบเทียบผลลัพธ์เมื่อมีคนบอกว่าอินเทอร์เน็ตรู้สึกช้า
เปิดหน้าเว็บแอดมิน (HTTP/HTTPS) และบริการ RDP, SSH หรือ Telnet ที่รองรับบนชุดอุปกรณ์อื่นในเครือข่ายของลูกค้า ผ่านอุปกรณ์ที่มีการจัดการซึ่งอยู่แล้วอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการต้องสามารถเข้าถึงทรัพยากรได้;คุณไม่จําเป็นต้องเชื่อมต่อ VPN แยกจากเบราว์เซอร์ของคุณ
ตรวจสอบรายละเอียดการรับประกันที่รายงานและ Windows สถานะการอัปเดตความปลอดภัยขยายเพิ่มเติมควบคู่ไปกับรายการอุปกรณ์รู้ว่าเครื่องใดต้องการการดูแลก่อนวันเปลี่ยนเครื่อง
ตรวจสอบสุขภาพฮาร์ดแวร์ HPE iLO และ Dell iDRAC ที่รายงานบนอุปกรณ์ที่รองรับค้นหาเบาะแสฮาร์ดแวร์ควบคู่กับรายละเอียดของระบบปฏิบัติการ
มองเห็นสวิตช์ที่รองรับ อุปกรณ์ NAS จุดเชื่อมต่อ หน่วย UPS และเครื่องพิมพ์ติดตามการจราจรของอินเทอร์เฟซและการเชื่อมต่อที่ค้นพบ;ประวัติ SNMP ที่เลือกได้ US$5 ต่อบริษัทต่อเดือน
จัดการบริการและกระบวนการ ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ และตรวจสอบการตั้งค่า Windows ที่รองรับสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบท้องถิ่นชั่วคราวที่มีอายุการใช้งานเลือกไว้ 1–24 ชั่วโมงบนอุปกรณ์ที่รองรับ
ดูสถานะแอนตี้ไวรัส ไฟร์วอลล์ และการเข้ารหัสที่รายงานเริ่มการสแกน Microsoft Defender และอัปเดตนิยาม หรืออัปเดตนิยาม Bitdefender Endpoint Security บนอุปกรณ์ Windows ที่รองรับพร้อมติดตั้งผู้ให้บริการ
ส่งข้อความถึงผู้ใช้อุปกรณ์หรือขออนุมัติก่อนรีสตาร์ทการดําเนินการยืนยันการรีสตาร์ทต้องการคําตอบเชิงบวก;นโยบายรีสตาร์ทที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ จะยังคงมีพฤติกรรมของตนเอง
เปรียบเทียบรหัสผ่านบัญชีกับรายการรหัสผ่านทั่วไปนับล้านรายการและข้อมูลจาก Have I Been Pwned เลือกขอบเขตการตรวจสอบ เรียกใช้การตรวจสอบ หรือกำหนดเวลาการตรวจสอบเป็นประจำ และรับรายงานทางอีเมล
รวมอยู่ในแพ็คเกจ RMM แล้ว ไม่ต้องซื้อส่วนเสริมตรวจสอบรหัสผ่านแยกต่างหาก
ตรวจสอบบัญชีภายในเครื่อง บัญชีโดเมนผ่านตัวควบคุมโดเมนที่เข้าเกณฑ์ หรือทั้งสองอย่างทั่วทั้งบริษัท เน้นที่ผู้ดูแลระบบ รวมบัญชีที่ถูกปิดใช้งานหากจำเป็น หรือจำกัดการตรวจสอบของบริษัทเฉพาะเซิร์ฟเวอร์
เรียกใช้ครั้งเดียวหรือทำซ้ำทุก 1–365 วัน ตรวจสอบสถานะงานในคิวงานและจัดการการตรวจสอบที่เกิดขึ้นซ้ำได้ที่นั่น ผลลัพธ์จะส่งไปยังช่างเทคนิคที่เริ่มต้น ไม่ใช่รายชื่อผู้รับอีเมลของบริษัททั้งหมด
รายงานทางอีเมลและ CSV จะแยกความแตกต่างระหว่างการจับคู่รหัสผ่านทั่วไป การจับคู่รหัสผ่านที่รั่วไหลที่ทราบ และการตรวจสอบที่ไม่สามารถใช้งานได้ รวมถึงวันที่ตั้งรหัสผ่านและการรายงานเพิ่มเติมของบัญชีที่เปิดใช้งานซึ่งเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุดเมื่อกว่า 90 วันที่แล้ว วันที่เข้าสู่ระบบโดเมนเป็นค่าโดยประมาณ
ตัวอย่างอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษพร้อมข้อมูลจำลอง ไม่มีบัญชีจริงหรือข้อมูลประจำตัวจริง
การจับคู่รหัสผ่านที่รั่วไหลที่ทราบไม่ได้พิสูจน์ว่าบัญชีนี้ถูกบุกรุก การไม่พบการจับคู่ที่ทราบไม่ได้พิสูจน์ว่ารหัสผ่านนั้นปลอดภัย การตรวจสอบจะไม่รีเซ็ตรหัสผ่าน ไม่พยายามเข้าสู่ระบบ หรือตรวจสอบรหัสผ่านของเบราว์เซอร์
Windows บัญชีผู้ใช้ในเครื่องและบัญชีผู้ใช้โดเมนผ่านโดเมนคอนโทรลเลอร์ที่รองรับคุณต้องมีเอเจนต์ที่รองรับการตรวจสอบรหัสผ่านและสิทธิ์ที่จําเป็นรหัสผ่านเบราว์เซอร์จะไม่ถูกตรวจสอบ
ไม่การตรวจสอบจะแยกแยะรหัสผ่านทั่วไปออกจากรหัสผ่านที่พบในการละเมิดที่ทราบโดยใช้ Have I Been Pwned (HIBP)การไม่พบการจับคู่ที่รู้จักไม่ได้รับประกันความปลอดภัย และการจับคู่รหัสผ่านที่รั่วไหลไม่ได้พิสูจน์ว่าบัญชีที่ถูกตรวจสอบถูกเจาะการตรวจสอบจะไม่เปลี่ยนรหัสผ่านหรือพยายามเข้าสู่ระบบ
ช่างเทคนิคที่ทําการตรวจสอบจะได้รับอีเมลและรายงาน CSV การจับคู่รหัสผ่านทั่วไปจะรวมถึงรหัสผ่านที่ตรงกันในรูปแบบที่อ่านได้;การจับคู่เฉพาะการละเมิดจะไม่เป็นเช่นนั้นแฮชบัญชีเต็มจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ ขณะที่คํานําหน้าแฮช 5 ตัวอักษรจะถูกส่งไปยัง Have I Been Pwned (HIBP)ปฏิบัติรายงานเป็นข้อมูลรับรอง: ผู้ให้บริการอีเมล กล่องจดหมาย และสํารองข้อมูลอาจเก็บไว้ได้
เราคิดว่ามันเป็นเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลและ RMM ที่ดีที่สุดในโลก แน่นอนอยู่แล้ว อุปกรณ์หนึ่งเครื่องฟรี สามสิบวันฟรีสำหรับอุปกรณ์ที่เหลือ ไม่ต้องใช้บัตร ไม่ต้องโทร — ไปลองพิสูจน์ให้เราเห็นว่าเราคิดผิดสิ
เริ่มทดลองใช้ฟรี