RemoteGympPlatforme og krav

Platforme og krav

Hvad RemoteGymp kan på Windows, macOS, Linux, Android, iOS og iPadOS.

Understøtte moderne desktops, servere, mobile enheder og ældre maskiner fra ét dashboard. Vælg platformen for at se, hvilke værktøjer der er tilgængelige.

Windows, Intel og Apple silicium Macs, Linux og ARM. Kører stadig Windows XP eller 7? Der er også en mindre agent til det.

Windows

Windows har det bredeste værktøjssæt, inklusive Ghost Session, BitLocker-gendannelse og Hyper-V-konsoller. Moderne pakker dækker x64 og ARM64. Ældre x86-pakker til Windows XP og Windows 7 er tilgængelige med et mindre funktionssæt.

x64ARM64Ghost SessionQuick SupportRemote TerminalFile BrowserWindows XP / 7 · ældre x86
Linux

Fra servere til små ARM-maskiner: Linux-pakker dækker x64, ARM64 og ARM32. En x86-pakke er også tilgængelig (eksperimentel). Desktopadgang afhænger af det installerede skrivebord og tilladelser; hovedløse maskiner kan stadig bruge understøttede administrationsværktøjer.

x64ARM64ARM32x86 (eksperimentel)
macOS

Understøtter Intel Macs og Apple silicium fra samme dashboard. Giv den påkrævede macOS-skærm og inputtilladelser, og fortsæt derefter med jobbet.

IntelApple silicon
Android

Hjælp Android 8+ brugere med skærmdeling og, på kompatible enheder, fjernbetjening. Brugeren giver de nødvendige tilladelser.

Brugeren godkender skærmdeling. Fjernbetjening afhænger af enheden og de tildelte tilladelser.

Android 8+
iOS / iPadOSDeltog, kun visning

Se skærmen på iPhone og iPad med iOS/iPadOS 16+. Personen, der holder enheden, starter og stopper med at dele; du guider dem gennem rettelsen.

iOS 16+iPadOS 16+Quick Support

Find de rigtige værktøjer til hver platform.

Denne tabel dækker moderne agenter. Legacy Windows og eksperimentelle Linux x86 har et mindre funktionssæt. Tilgængelige værktøjer afhænger også af enhedens tilladelser og din adgang.

Deltog: nogen ved enheden skal godkende skærmdeling. Kun visning: Du kan se skærmen, men kan ikke styre den. Begrænset: kun handlinger og diagnostiske beviser understøttet af den pågældende Android-enhed og dens tilladelser er tilgængelige; Værktøjer, der kun er til skrivebordet, gælder ikke.

WindowsmacOSLinuxAndroidiOS / iPadOS
FjernskrivebordUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetDeltogKun visning
Hurtig supportUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetKun visning
BesøgspasUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetDeltogIkke relevant
SpøgelsessessionUnderstøttetIkke relevantIkke relevantIkke relevantIkke relevant
FjernterminalUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetIkke relevantIkke relevant
FilbrowserUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetIkke relevantIkke relevant
BitLocker GendannelseUnderstøttetIkke relevantIkke relevantIkke relevantIkke relevant
Hyper-V KonsolUnderstøttetIkke relevantIkke relevantIkke relevantIkke relevant
Massehandlinger på enhederUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetBegrænsetIkke relevant
AI ResolverUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetBegrænsetIkke relevant
NetværksopdagelseUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetIkke relevantIkke relevant
AutomatiseringUnderstøttetUnderstøttetUnderstøttetIkke relevantIkke relevant

Windows

Fjernskrivebord
Understøttet
Hurtig support
Understøttet
Besøgspas
Understøttet
Spøgelsessession
Understøttet
Fjernterminal
Understøttet
Filbrowser
Understøttet
BitLocker Gendannelse
Understøttet
Hyper-V Konsol
Understøttet
Massehandlinger på enheder
Understøttet
AI Resolver
Understøttet
Netværksopdagelse
Understøttet
Automatisering
Understøttet

macOS

Fjernskrivebord
Understøttet
Hurtig support
Understøttet
Besøgspas
Understøttet
Spøgelsessession
Ikke relevant
Fjernterminal
Understøttet
Filbrowser
Understøttet
BitLocker Gendannelse
Ikke relevant
Hyper-V Konsol
Ikke relevant
Massehandlinger på enheder
Understøttet
AI Resolver
Understøttet
Netværksopdagelse
Understøttet
Automatisering
Understøttet

Linux

Fjernskrivebord
Understøttet
Hurtig support
Understøttet
Besøgspas
Understøttet
Spøgelsessession
Ikke relevant
Fjernterminal
Understøttet
Filbrowser
Understøttet
BitLocker Gendannelse
Ikke relevant
Hyper-V Konsol
Ikke relevant
Massehandlinger på enheder
Understøttet
AI Resolver
Understøttet
Netværksopdagelse
Understøttet
Automatisering
Understøttet

Android

Fjernskrivebord
Deltog
Hurtig support
Understøttet
Besøgspas
Deltog
Spøgelsessession
Ikke relevant
Fjernterminal
Ikke relevant
Filbrowser
Ikke relevant
BitLocker Gendannelse
Ikke relevant
Hyper-V Konsol
Ikke relevant
Massehandlinger på enheder
Begrænset
AI Resolver
Begrænset
Netværksopdagelse
Ikke relevant
Automatisering
Ikke relevant

iOS / iPadOS

Fjernskrivebord
Kun visning
Hurtig support
Kun visning
Besøgspas
Ikke relevant
Spøgelsessession
Ikke relevant
Fjernterminal
Ikke relevant
Filbrowser
Ikke relevant
BitLocker Gendannelse
Ikke relevant
Hyper-V Konsol
Ikke relevant
Massehandlinger på enheder
Ikke relevant
AI Resolver
Ikke relevant
Netværksopdagelse
Ikke relevant
Automatisering
Ikke relevant

Den rigtige støtte til enheden foran dig.

Brug skrivebordsadministrationsværktøjer, hvor de er tilgængelige, og guide mobile brugere med deltagelse af skærmdeling.

iPhone og iPad: se og guide

Brugeren starter skærmdeling. Du ser skærmen og guider dem gennem rettelsen. Fjernindgang og mikrofonoptagelse leveres ikke.

Android: hjælp med tilladelse

Del skærmen efter lokal godkendelse, og kontroller kompatible enheder, når de nødvendige tilladelser er givet. Brugeren håndterer beskyttede prompter.

Ældre maskiner har stadig plads

Ældre Windows XP og Windows 7 x86-pakker giver et mindre værktøjssæt. Linux x86 er eksperimentel og ikke-understøttet, uden automatiske runtime sikkerhedsopdateringer; valider det på den nøjagtige hardware og distribution.

Stop med at anmode om tilbud. Start en session.

Vi mener, det er det bedste fjernsupport- og RMM-værktøj i verden. Det ville vi selvfølgelig. Én enhed gratis. Tredive dage gratis på resten. Intet kort, intet opkald - gå og bevis, at vi tager fejl.

Start gratis prøveperiode