Ce que RemoteGymp peut faire sur Windows, macOS, Linux, Android, iOS et iPadOS.
Prenez en charge les ordinateurs de bureau, serveurs, appareils mobiles et machines plus anciennes modernes depuis un seul tableau de bord. Choisissez la plateforme pour voir quels outils sont disponibles.
Windows, Mac silicium Intel et Apple, Linux et ARM. Vous utilisez toujours Windows XP ou 7 ? Il existe également un agent plus petit pour cela.
Windows dispose de la boîte à outils la plus large, incluant Ghost Session, BitLocker récupération et consoles Hyper-V. Les packs modernes couvrent x64 et ARM64. Les packs x86 hérités pour Windows XP et Windows 7 sont disponibles avec un ensemble de fonctionnalités plus restreint.
Des serveurs aux petites machines ARM : les packages Linux couvrent x64, ARM64 et ARM32. Un package x86 est également disponible (expérimental). L'accès au bureau dépend du bureau installé et des autorisations ; les machines sans tête peuvent toujours utiliser les outils d'administration pris en charge.
Prenez en charge les Mac Intel et le silicium Apple depuis le même tableau de bord. Accordez les autorisations d’écran et d’entrée de macOS requises, puis passez au travail.
Aider Android 8+ utilisateurs avec le partage d’écran et, sur les appareils compatibles, la télécommande. L’utilisateur accorde les autorisations requises.
L’utilisateur approuve le partage d’écran. La télécommande dépend de l’appareil et des autorisations accordées.
Regardez l’écran sur iPhone et iPad avec iOS/iPadOS 16+. La personne qui tient l’appareil commence et arrête de partager ; vous la guidez dans la correction.
Ce tableau couvre les agents modernes. Les Windows hérités et Linux x86 expérimentaux disposent d’un ensemble de fonctionnalités plus restreint. Les outils disponibles dépendent également des permissions de l’appareil et de votre accès.
Assisté : une personne présente sur l'appareil doit approuver le partage d'écran. Affichage uniquement : vous pouvez voir l'écran mais ne pouvez pas le contrôler. Limité : seules les actions et les preuves de diagnostic prises en charge par cet appareil Android et ses autorisations sont disponibles ; les outils de bureau uniquement ne s’appliquent pas.
| Windows | macOS | Linux | Android | iOS / iPadOS | |
|---|---|---|---|---|---|
| Bureau à distance | Soutenu | Soutenu | Soutenu | A assisté | Affichage uniquement |
| Quick Support | Soutenu | Soutenu | Soutenu | Soutenu | Affichage uniquement |
| Visitor Pass | Soutenu | Soutenu | Soutenu | A assisté | Non applicable |
| Session Fantôme | Soutenu | Non applicable | Non applicable | Non applicable | Non applicable |
| Terminal distant | Soutenu | Soutenu | Soutenu | Non applicable | Non applicable |
| Navigateur de fichiers | Soutenu | Soutenu | Soutenu | Non applicable | Non applicable |
| BitLocker Récupération | Soutenu | Non applicable | Non applicable | Non applicable | Non applicable |
| Hyper-V Console | Soutenu | Non applicable | Non applicable | Non applicable | Non applicable |
| Actions de dispositifs en vrac | Soutenu | Soutenu | Soutenu | Limité | Non applicable |
| AI Resolver | Soutenu | Soutenu | Soutenu | Limité | Non applicable |
| Découverte du réseau | Soutenu | Soutenu | Soutenu | Non applicable | Non applicable |
| Automatisation | Soutenu | Soutenu | Soutenu | Non applicable | Non applicable |
Utilisez les outils d’administration de bureau lorsque disponibles, et guidez les utilisateurs mobiles dans le partage d’écran assisté.
L’utilisateur commence le partage d’écran. Vous voyez l’écran et le guidez à travers la correction. L’entrée à distance et la capture du microphone ne sont pas fournies.
Partagez l’écran après approbation locale et contrôlez les appareils compatibles lorsque les autorisations requises sont accordées. L’utilisateur gère les invites protégées.
Les paquets anciens Windows XP et Windows 7 x86 offrent une boîte à outils plus petite. Linux x86 est expérimental et non supporté, sans mises à jour automatiques de sécurité à l’exécution ; validez-le sur le matériel et la distribution exacts.
Nous pensons que c'est le meilleur outil de support à distance et de gestion à distance des appareils (RMM) au monde. Évidemment ! Un appareil gratuit. Trente jours gratuits pour les autres. Sans carte, sans appel : essayez de nous prouver le contraire !
Commencer l’essai gratuit