RemoteGympПлатформы и требования

Платформы и требования

Что RemoteGymp могу делать на Windows, macOS, Linux, Android, iOS и iPadOS.

Поддерживайте современные настольные компьютеры, серверы, мобильные устройства и старые машины с одной панели управления. Выберите платформу, чтобы узнать, какие инструменты доступны.

Windows, кремниевые компьютеры Mac Intel и Apple, Linux и ARM. Все еще используете Windows XP или 7? Для этого тоже есть агент поменьше.

Windows

Windows предлагает самый широкий набор инструментов, включая Ghost Session, консоли BitLocker восстановления и Hyper-V. Современные пакеты охватывают x64 и ARM64. Старые пакеты x86 для Windows XP и Windows 7 доступны с меньшим набором функций.

x64ARM64Ghost SessionQuick SupportRemote TerminalFile BrowserWindows XP / 7 · Legacy x86
Linux

От серверов до небольших машин ARM: пакеты Linux включают x64, ARM64 и ARM32. Также доступен пакет x86 (экспериментальный). Доступ к рабочему столу зависит от установленного рабочего стола и разрешений; Безголовые машины по-прежнему могут использовать поддерживаемые инструменты администрирования.

x64ARM64ARM32Raspberry Pix86 (экспериментальный)
macOS

Поддерживайте Intel Mac и Apple Silicon с одной панели управления. Дайте необходимые права macOS экрана и ввод, а потом приступайте к делу.

IntelApple silicon
Android

Помогите Android пользователям 8+ с совместным использованием экрана и, на совместимых устройствах, с дистанционным управлением. Пользователь предоставляет необходимые права.

Пользователь одобряет совместное использование экрана. Дистанционное управление зависит от устройства и предоставленных разрешений.

Android 8+
iOS / iPadOSПрисутствуют, только просмотр

Посмотрите на экран iPhone и iPad с iOS/iPadOS 16+. Человек, держащий устройство, начинает и перестаёт делиться; вы проводите его через исправление.

iOS 16+iPadOS 16+Quick Support

Найдите подходящие инструменты для каждой платформы.

Эта таблица охватывает современные агенты. Legacy Windows и экспериментальный Linux x86 имеют меньший набор функций. Доступные инструменты также зависят от прав доступа устройства и вашего доступа.

Присутствовало: кто-то на устройстве должен одобрить демонстрацию экрана. Только просмотр: вы можете видеть экран, но не можете им управлять. Ограничено: доступны только действия и диагностические данные, поддерживаемые этим устройством Android и его разрешениями; инструменты только для рабочего стола не применяются.

WindowsmacOSLinuxAndroidiOS / iPadOS
Удалённый рабочий столПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяУчаствовалТолько просмотр
Quick SupportПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяТолько просмотр
Visitor PassПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяУчаствовалНе применимо
Ghost SessionПоддерживаетсяНе применимоНе применимоНе применимоНе применимо
Удалённый терминалПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяНе применимоНе применимо
Браузер файловПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяНе применимоНе применимо
BitLocker восстановлениеПоддерживаетсяНе применимоНе применимоНе применимоНе применимо
Hyper-V КонсольПоддерживаетсяНе применимоНе применимоНе применимоНе применимо
Массовые действия устройствПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяЛимитированныйНе применимо
AI ResolverПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяЛимитированныйНе применимо
Обнаружение сетиПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяНе применимоНе применимо
АвтоматизацияПоддерживаетсяПоддерживаетсяПоддерживаетсяНе применимоНе применимо

Windows

Удалённый рабочий стол
Поддерживается
Quick Support
Поддерживается
Visitor Pass
Поддерживается
Ghost Session
Поддерживается
Удалённый терминал
Поддерживается
Браузер файлов
Поддерживается
BitLocker восстановление
Поддерживается
Hyper-V Консоль
Поддерживается
Массовые действия устройств
Поддерживается
AI Resolver
Поддерживается
Обнаружение сети
Поддерживается
Автоматизация
Поддерживается

macOS

Удалённый рабочий стол
Поддерживается
Quick Support
Поддерживается
Visitor Pass
Поддерживается
Ghost Session
Не применимо
Удалённый терминал
Поддерживается
Браузер файлов
Поддерживается
BitLocker восстановление
Не применимо
Hyper-V Консоль
Не применимо
Массовые действия устройств
Поддерживается
AI Resolver
Поддерживается
Обнаружение сети
Поддерживается
Автоматизация
Поддерживается

Linux

Удалённый рабочий стол
Поддерживается
Quick Support
Поддерживается
Visitor Pass
Поддерживается
Ghost Session
Не применимо
Удалённый терминал
Поддерживается
Браузер файлов
Поддерживается
BitLocker восстановление
Не применимо
Hyper-V Консоль
Не применимо
Массовые действия устройств
Поддерживается
AI Resolver
Поддерживается
Обнаружение сети
Поддерживается
Автоматизация
Поддерживается

Android

Удалённый рабочий стол
Участвовал
Quick Support
Поддерживается
Visitor Pass
Участвовал
Ghost Session
Не применимо
Удалённый терминал
Не применимо
Браузер файлов
Не применимо
BitLocker восстановление
Не применимо
Hyper-V Консоль
Не применимо
Массовые действия устройств
Лимитированный
AI Resolver
Лимитированный
Обнаружение сети
Не применимо
Автоматизация
Не применимо

iOS / iPadOS

Удалённый рабочий стол
Только просмотр
Quick Support
Только просмотр
Visitor Pass
Не применимо
Ghost Session
Не применимо
Удалённый терминал
Не применимо
Браузер файлов
Не применимо
BitLocker восстановление
Не применимо
Hyper-V Консоль
Не применимо
Массовые действия устройств
Не применимо
AI Resolver
Не применимо
Обнаружение сети
Не применимо
Автоматизация
Не применимо

Правильная поддержка устройства перед вами.

Используйте инструменты для администрирования рабочего стола, где они доступны, и направляйте мобильных пользователей по совместному использованию экрана.

iPhone и iPad: см. и руководство

Пользователь начинает делиться экраном. Вы видите экран и проводите его через исправление. Удалённый вход и запись микрофона не предоставляются.

Android: помощь с разрешения

Делитесь экраном после локального одобрения и управляйте совместимыми устройствами при предоставлении необходимых разрешений. Пользователь обрабатывает защищённые запросы.

Старые машины всё ещё имеют своё место

Пакеты Legacy Windows XP и Windows 7 x86 предоставляют меньший набор инструментов. Linux x86 экспериментален и не поддерживается, без автоматических обновлений безопасности во время выполнения; проверьте его на конкретном оборудовании и дистрибутиве.

Хватит запрашивать расчёты. Начните сессию.

Мы считаем, что это лучший в мире инструмент для удаленной поддержки и RMM. Мы бы так и сказали, разумеется. Одно устройство бесплатно. Тридцать дней бесплатно для остальных. Никакой карты, никаких звонков — докажите нам обратное.

Начать бесплатный период