RemoteGympPlatforme și cerințe

Platforme și cerințe

Ce poate face RemoteGymp pe Windows, macOS, Linux, Android, iOS și iPadOS.

Suportă desktop-uri moderne, servere, dispozitive mobile și mașini mai vechi dintr-un singur tablou de bord. Alegeți platforma pentru a vedea ce instrumente sunt disponibile.

Windows, Mac-uri Intel și Apple silicon, Linux și ARM. Încă rulați Windows XP sau 7? Există și un agent mai mic pentru asta.

Windows

Windows are cel mai larg set de instrumente, inclusiv Ghost Session, BitLocker de recuperare și console Hyper-V. Pachetele moderne acoperă x64 și ARM64. Pachetele x86 vechi pentru Windows XP și Windows 7 sunt disponibile cu un set de caracteristici mai mic.

x64ARM64Ghost SessionQuick SupportRemote TerminalFile BrowserWindows XP / 7 · vechi x86
Linux

De la servere la mașini ARM mici: pachetele Linux acoperă x64, ARM64 și ARM32. Este disponibil și un pachet x86 (experimental). Accesul la desktop depinde de desktopul instalat și de permisiuni; Aparatele fără cap pot folosi în continuare instrumente de administrare acceptate.

x64ARM64ARM32x86 (experimental)
macOS

Suportă Intel Mac și Apple silicon din același tablou de bord. Acordați permisiunile necesare pentru ecranul și introducerea macOS, apoi continuați cu treaba.

IntelApple silicon
Android

Ajută utilizatorii Android 8+ cu partajarea ecranului și, pe dispozitivele compatibile, cu telecomandă. Utilizatorul acordă permisiunile necesare.

Utilizatorul aprobă partajarea ecranului. Controlul de la distanță depinde de dispozitiv și de permisiunile acordate.

Android 8+
iOS / iPadOSParticipat, doar vizionare

Vedeți ecranul pe iPhone și iPad cu iOS/iPadOS 16+. Persoana care deține dispozitivul pornește și oprește partajarea; tu îi ghidezi prin remediere.

iOS 16+iPadOS 16+Quick Support

Găsiți instrumentele potrivite pentru fiecare platformă.

Acest tabel acoperă agenții moderni. Legacy Windows și experimental Linux x86 au un set mai mic de caracteristici. Instrumentele disponibile depind, de asemenea, de permisiunile dispozitivului și de accesul dvs.

Participat: cineva de la dispozitiv trebuie să aprobe partajarea ecranului. Numai vizualizare: puteți vedea ecranul, dar nu îl puteți controla. Limitat: sunt disponibile numai acțiunile și dovezile de diagnosticare susținute de acel dispozitiv Android și permisiunile acestuia; instrumentele doar pentru desktop nu se aplică.

WindowsmacOSLinuxAndroidiOS / iPadOS
Desktop la distanțăSprijinitSprijinitSprijinitA participatNumai vizualizare
Suport rapidSprijinitSprijinitSprijinitSprijinitNumai vizualizare
Abonament pentru vizitatoriSprijinitSprijinitSprijinitA participatNu se aplică
Sesiune fantomăSprijinitNu se aplicăNu se aplicăNu se aplicăNu se aplică
Terminal la distanțăSprijinitSprijinitSprijinitNu se aplicăNu se aplică
Browser de fișiereSprijinitSprijinitSprijinitNu se aplicăNu se aplică
BitLocker RecuperareSprijinitNu se aplicăNu se aplicăNu se aplicăNu se aplică
Hyper-V ConsolăSprijinitNu se aplicăNu se aplicăNu se aplicăNu se aplică
Acțiuni în bloc pentru dispozitivSprijinitSprijinitSprijinitLimitatNu se aplică
AI ResolverSprijinitSprijinitSprijinitLimitatNu se aplică
Descoperirea rețeleiSprijinitSprijinitSprijinitNu se aplicăNu se aplică
AutomatizareSprijinitSprijinitSprijinitNu se aplicăNu se aplică

Windows

Desktop la distanță
Sprijinit
Suport rapid
Sprijinit
Abonament pentru vizitatori
Sprijinit
Sesiune fantomă
Sprijinit
Terminal la distanță
Sprijinit
Browser de fișiere
Sprijinit
BitLocker Recuperare
Sprijinit
Hyper-V Consolă
Sprijinit
Acțiuni în bloc pentru dispozitiv
Sprijinit
AI Resolver
Sprijinit
Descoperirea rețelei
Sprijinit
Automatizare
Sprijinit

macOS

Desktop la distanță
Sprijinit
Suport rapid
Sprijinit
Abonament pentru vizitatori
Sprijinit
Sesiune fantomă
Nu se aplică
Terminal la distanță
Sprijinit
Browser de fișiere
Sprijinit
BitLocker Recuperare
Nu se aplică
Hyper-V Consolă
Nu se aplică
Acțiuni în bloc pentru dispozitiv
Sprijinit
AI Resolver
Sprijinit
Descoperirea rețelei
Sprijinit
Automatizare
Sprijinit

Linux

Desktop la distanță
Sprijinit
Suport rapid
Sprijinit
Abonament pentru vizitatori
Sprijinit
Sesiune fantomă
Nu se aplică
Terminal la distanță
Sprijinit
Browser de fișiere
Sprijinit
BitLocker Recuperare
Nu se aplică
Hyper-V Consolă
Nu se aplică
Acțiuni în bloc pentru dispozitiv
Sprijinit
AI Resolver
Sprijinit
Descoperirea rețelei
Sprijinit
Automatizare
Sprijinit

Android

Desktop la distanță
A participat
Suport rapid
Sprijinit
Abonament pentru vizitatori
A participat
Sesiune fantomă
Nu se aplică
Terminal la distanță
Nu se aplică
Browser de fișiere
Nu se aplică
BitLocker Recuperare
Nu se aplică
Hyper-V Consolă
Nu se aplică
Acțiuni în bloc pentru dispozitiv
Limitat
AI Resolver
Limitat
Descoperirea rețelei
Nu se aplică
Automatizare
Nu se aplică

iOS / iPadOS

Desktop la distanță
Numai vizualizare
Suport rapid
Numai vizualizare
Abonament pentru vizitatori
Nu se aplică
Sesiune fantomă
Nu se aplică
Terminal la distanță
Nu se aplică
Browser de fișiere
Nu se aplică
BitLocker Recuperare
Nu se aplică
Hyper-V Consolă
Nu se aplică
Acțiuni în bloc pentru dispozitiv
Nu se aplică
AI Resolver
Nu se aplică
Descoperirea rețelei
Nu se aplică
Automatizare
Nu se aplică

Suportul potrivit pentru dispozitivul din fața ta.

Folosiți instrumente de administrare desktop acolo unde sunt disponibile și ghidați utilizatorii mobili cu partajarea ecranului.

iPhone și iPad: vedeți și ghidați

Utilizatorul începe partajarea ecranului. Vedeți ecranul și îi ghidați prin remediere. Intrarea de la distanță și capturarea microfonului nu sunt furnizate.

Android: ajutor cu permisiunea

Partajați ecranul după aprobarea locală și controlați dispozitivele compatibile atunci când sunt acordate permisiunile necesare. Utilizatorul gestionează solicitările protejate.

Mașinile mai vechi mai au loc

Pachetele vechi Windows XP și Windows 7 x86 oferă un set de instrumente mai mic. Linux x86 este experimental și neacceptat, fără actualizări automate de securitate de rulare; validați-l pe hardware-ul și distribuția exactă.

Nu mai solicita oferte. Începeți o sesiune.

Credem că este cel mai bun instrument de asistență la distanță și RMM din lume. Am face-o, evident. Un dispozitiv gratuit. Treizeci de zile libere în rest. Fără card, fără apel - du-te și dovedește-ne că ne înșelam.

Începeți proba gratuită