RemoteGympPlataformas e requisitos

Plataformas e requisitos

O que RemoteGymp pode fazer em Windows, macOS, Linux, Android, iOS e iPadOS.

Suporte desktops modernos, servidores, dispositivos móveis e máquinas mais antigas a partir de um único painel. Escolha a plataforma para ver quais ferramentas estão disponíveis.

Windows, Macs de silício Intel e Apple, Linux e ARM. Ainda executando o Windows XP ou 7? Há um agente menor para isso também.

Windows

Windows possui o conjunto de ferramentas mais amplo, incluindo Ghost Session, BitLocker recovery e Hyper-V consoles. Os pacotes modernos cobrem x64 e ARM64. Pacotes legados x86 para Windows XP e Windows 7 estão disponíveis com um conjunto de recursos menor.

x64ARM64Ghost SessionQuick SupportRemote TerminalFile BrowserWindows XP / 7 · Legacy x86
Linux

De servidores a pequenas máquinas ARM: os pacotes Linux cobrem x64, ARM64 e ARM32. Um pacote x86 também está disponível (experimental). O acesso à área de trabalho depende da área de trabalho instalada e das permissões; máquinas headless ainda podem usar ferramentas de administração suportadas.

x64ARM64ARM32Raspberry Pix86 (experimental)
macOS

Suporte Macs Intel e Apple Silicon a partir do mesmo painel. Conceda as permissões necessárias de tela macOS e de entrada, e então siga com o trabalho.

IntelApple silicon
Android

Ajude Android 8+ usuários com compartilhamento de tela e, em dispositivos compatíveis, controle remoto. O usuário concede as permissões necessárias.

O usuário aprova o compartilhamento de tela. O controle remoto depende do dispositivo e das permissões concedidas.

Android 8+
iOS / iPadOSParticipou, apenas visualização

Veja a tela no iPhone e iPad com iOS/iPadOS 16+. A pessoa que segura o dispositivo começa e para de compartilhar; você a guia pelo correto.

iOS 16+iPadOS 16+Quick Support

Encontre as ferramentas certas para cada plataforma.

Esta tabela cobre agentes modernos. Legacy Windows e Linux x86 experimental possuem um conjunto de recursos menor. As ferramentas disponíveis também dependem das permissões do dispositivo e do seu acesso.

Participante: alguém no dispositivo deve aprovar o compartilhamento de tela. Somente visualização: você pode ver a tela, mas não pode controlá-la. Limitado: apenas ações e evidências de diagnóstico suportadas por esse dispositivo Android e suas permissões estão disponíveis; ferramentas somente para desktop não se aplicam.

WindowsmacOSLinuxAndroidiOS / iPadOS
Área de trabalho remotaApoiadoApoiadoApoiadoFrequentouApenas visualização
Quick SupportApoiadoApoiadoApoiadoApoiadoApenas visualização
Visitor PassApoiadoApoiadoApoiadoFrequentouNão aplicável
Sessão FantasmaApoiadoNão aplicávelNão aplicávelNão aplicávelNão aplicável
Terminal RemotoApoiadoApoiadoApoiadoNão aplicávelNão aplicável
Navegador de ArquivosApoiadoApoiadoApoiadoNão aplicávelNão aplicável
BitLocker RecuperaçãoApoiadoNão aplicávelNão aplicávelNão aplicávelNão aplicável
Hyper-V ConsoleApoiadoNão aplicávelNão aplicávelNão aplicávelNão aplicável
Ações de Dispositivos em BulkApoiadoApoiadoApoiadoLimitadoNão aplicável
AI ResolverApoiadoApoiadoApoiadoLimitadoNão aplicável
Descoberta de RedeApoiadoApoiadoApoiadoNão aplicávelNão aplicável
AutomaçãoApoiadoApoiadoApoiadoNão aplicávelNão aplicável

Windows

Área de trabalho remota
Apoiado
Quick Support
Apoiado
Visitor Pass
Apoiado
Sessão Fantasma
Apoiado
Terminal Remoto
Apoiado
Navegador de Arquivos
Apoiado
BitLocker Recuperação
Apoiado
Hyper-V Console
Apoiado
Ações de Dispositivos em Bulk
Apoiado
AI Resolver
Apoiado
Descoberta de Rede
Apoiado
Automação
Apoiado

macOS

Área de trabalho remota
Apoiado
Quick Support
Apoiado
Visitor Pass
Apoiado
Sessão Fantasma
Não aplicável
Terminal Remoto
Apoiado
Navegador de Arquivos
Apoiado
BitLocker Recuperação
Não aplicável
Hyper-V Console
Não aplicável
Ações de Dispositivos em Bulk
Apoiado
AI Resolver
Apoiado
Descoberta de Rede
Apoiado
Automação
Apoiado

Linux

Área de trabalho remota
Apoiado
Quick Support
Apoiado
Visitor Pass
Apoiado
Sessão Fantasma
Não aplicável
Terminal Remoto
Apoiado
Navegador de Arquivos
Apoiado
BitLocker Recuperação
Não aplicável
Hyper-V Console
Não aplicável
Ações de Dispositivos em Bulk
Apoiado
AI Resolver
Apoiado
Descoberta de Rede
Apoiado
Automação
Apoiado

Android

Área de trabalho remota
Frequentou
Quick Support
Apoiado
Visitor Pass
Frequentou
Sessão Fantasma
Não aplicável
Terminal Remoto
Não aplicável
Navegador de Arquivos
Não aplicável
BitLocker Recuperação
Não aplicável
Hyper-V Console
Não aplicável
Ações de Dispositivos em Bulk
Limitado
AI Resolver
Limitado
Descoberta de Rede
Não aplicável
Automação
Não aplicável

iOS / iPadOS

Área de trabalho remota
Apenas visualização
Quick Support
Apenas visualização
Visitor Pass
Não aplicável
Sessão Fantasma
Não aplicável
Terminal Remoto
Não aplicável
Navegador de Arquivos
Não aplicável
BitLocker Recuperação
Não aplicável
Hyper-V Console
Não aplicável
Ações de Dispositivos em Bulk
Não aplicável
AI Resolver
Não aplicável
Descoberta de Rede
Não aplicável
Automação
Não aplicável

O suporte certo para o dispositivo à sua frente.

Use ferramentas de administração desktop sempre que disponíveis e oriente usuários móveis com compartilhamento de tela assistido.

iPhone e iPad: veja e guie

O usuário inicia o compartilhamento de tela. Você vê a tela e o guia pela correção. Entrada remota e captura de microfone não são fornecidas.

Android: ajuda com permissão

Compartilhe a tela após a aprovação local e controle os dispositivos compatíveis quando as permissões necessárias forem concedidas. O usuário lida com os prompts protegidos.

Máquinas antigas ainda têm seu lugar

Os pacotes legados Windows XP e Windows 7 x86 fornecem um conjunto de ferramentas menor. Linux x86 é experimental e não suportado, sem atualizações automáticas de segurança em tempo de execução; valide-o exatamente no hardware e distribuição.

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