RemoteGympPlataformas e requisitos

Plataformas e requisitos

O que o RemoteGymp pode fazer em Windows, macOS, Linux, Android, iOS e iPadOS.

Suporta desktops modernos, servidores, dispositivos móveis e máquinas mais antigas a partir de um painel. Escolha a plataforma para ver quais as ferramentas disponíveis.

Windows, Macs de silício Intel e Apple, Linux e ARM. Ainda a correr Windows XP ou 7? Há um agente menor para isso também.

Windows

Windows possui o kit de ferramentas mais vasto, incluindo Ghost Session, recuperação BitLocker e consolas Hyper-V. Os pacotes modernos cobrem x64 e ARM64. Os pacotes x86 legados para Windows XP e Windows 7 estão disponíveis com um conjunto de características mais pequeno.

x64ARM64Ghost SessionQuick SupportRemote TerminalFile BrowserWindows XP/7 · legacy x86
Linux

De servidores a pequenas máquinas ARM: os pacotes Linux cobrem x64, ARM64 e ARM32. Um pacote x86 também está disponível (experimental). O acesso à área de trabalho depende da área de trabalho instalada e das permissões; as máquinas headless podem ainda utilizar ferramentas de administração suportadas.

x64ARM64ARM32x86 (experimental)
macOS

Suporta Macs Intel e silício Apple no mesmo painel. Conceda o ecrã macOS necessário e as permissões de entrada e prossiga com o trabalho.

IntelApple silicon
Android

Ajude os utilizadores Android 8+ com a partilha de ecrã e, em dispositivos compatíveis, o controlo remoto. O utilizador concede as permissões necessárias.

O utilizador aprova a partilha de ecrã. O controlo remoto depende do dispositivo e das permissões concedidas.

Android 8+
iOS / iPadOSParticipante, apenas visualização

Veja o ecrã no iPhone e iPad com iOS/iPadOS 16+. A pessoa que segura o dispositivo inicia e interrompe a partilha; orienta-os durante a correção.

iOS 16+iPadOS 16+Quick Support

Encontre as ferramentas adequadas para cada plataforma.

Esta tabela abrange os agentes modernos. O Windows legado e o Linux x86 experimental têm um conjunto mais pequeno de características. As ferramentas disponíveis dependem também das permissões do dispositivo e do seu acesso.

Participante: alguém no dispositivo deve aprovar a partilha de ecrã. Apenas visualização: pode ver o ecrã, mas não pode controlá-lo. Limitado: apenas as ações e provas de diagnóstico suportadas por este dispositivo Android e as suas permissões estão disponíveis; ferramentas apenas para desktop não se aplicam.

WindowsmacOSLinuxAndroidiOS / iPadOS
Área de trabalho remotaSuportadoSuportadoSuportadoFrequentadoApenas visualização
Suporte RápidoSuportadoSuportadoSuportadoSuportadoApenas visualização
Passe de VisitanteSuportadoSuportadoSuportadoFrequentadoNão aplicável
Sessão FantasmaSuportadoNão aplicávelNão aplicávelNão aplicávelNão aplicável
Terminal RemotoSuportadoSuportadoSuportadoNão aplicávelNão aplicável
Navegador de ficheirosSuportadoSuportadoSuportadoNão aplicávelNão aplicável
Recuperação BitLockerSuportadoNão aplicávelNão aplicávelNão aplicávelNão aplicável
Consola Hyper-VSuportadoNão aplicávelNão aplicávelNão aplicávelNão aplicável
Ações de dispositivos em massaSuportadoSuportadoSuportadoLimitadoNão aplicável
Resolvedor de IASuportadoSuportadoSuportadoLimitadoNão aplicável
Descoberta de redeSuportadoSuportadoSuportadoNão aplicávelNão aplicável
AutomaçãoSuportadoSuportadoSuportadoNão aplicávelNão aplicável

Windows

Área de trabalho remota
Suportado
Suporte Rápido
Suportado
Passe de Visitante
Suportado
Sessão Fantasma
Suportado
Terminal Remoto
Suportado
Navegador de ficheiros
Suportado
Recuperação BitLocker
Suportado
Consola Hyper-V
Suportado
Ações de dispositivos em massa
Suportado
Resolvedor de IA
Suportado
Descoberta de rede
Suportado
Automação
Suportado

macOS

Área de trabalho remota
Suportado
Suporte Rápido
Suportado
Passe de Visitante
Suportado
Sessão Fantasma
Não aplicável
Terminal Remoto
Suportado
Navegador de ficheiros
Suportado
Recuperação BitLocker
Não aplicável
Consola Hyper-V
Não aplicável
Ações de dispositivos em massa
Suportado
Resolvedor de IA
Suportado
Descoberta de rede
Suportado
Automação
Suportado

Linux

Área de trabalho remota
Suportado
Suporte Rápido
Suportado
Passe de Visitante
Suportado
Sessão Fantasma
Não aplicável
Terminal Remoto
Suportado
Navegador de ficheiros
Suportado
Recuperação BitLocker
Não aplicável
Consola Hyper-V
Não aplicável
Ações de dispositivos em massa
Suportado
Resolvedor de IA
Suportado
Descoberta de rede
Suportado
Automação
Suportado

Android

Área de trabalho remota
Frequentado
Suporte Rápido
Suportado
Passe de Visitante
Frequentado
Sessão Fantasma
Não aplicável
Terminal Remoto
Não aplicável
Navegador de ficheiros
Não aplicável
Recuperação BitLocker
Não aplicável
Consola Hyper-V
Não aplicável
Ações de dispositivos em massa
Limitado
Resolvedor de IA
Limitado
Descoberta de rede
Não aplicável
Automação
Não aplicável

iOS / iPadOS

Área de trabalho remota
Apenas visualização
Suporte Rápido
Apenas visualização
Passe de Visitante
Não aplicável
Sessão Fantasma
Não aplicável
Terminal Remoto
Não aplicável
Navegador de ficheiros
Não aplicável
Recuperação BitLocker
Não aplicável
Consola Hyper-V
Não aplicável
Ações de dispositivos em massa
Não aplicável
Resolvedor de IA
Não aplicável
Descoberta de rede
Não aplicável
Automação
Não aplicável

O suporte certo para o dispositivo que está à sua frente.

Utilize ferramentas de administração de desktop quando disponíveis e oriente os utilizadores móveis com partilha de ecrã assistida.

iPhone e iPad: ver e orientar

O utilizador inicia a partilha de ecrã. Vê o ecrã e os orienta durante a correção. A entrada remota e a captura de microfone não são fornecidas.

Android: ajuda com permissão

Partilhe o ecrã após aprovação local e controle os dispositivos compatíveis quando as permissões necessárias forem concedidas. O utilizador lida com prompts protegidos.

Máquinas mais antigas ainda têm lugar

Os pacotes legados Windows XP e Windows 7 x86 proporcionam um kit de ferramentas mais pequeno. Linux x86 é experimental e sem suporte, sem atualizações automáticas de segurança em tempo de execução; valide-o no hardware e distribuição exatos.

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