Windows possui o kit de ferramentas mais vasto, incluindo Ghost Session, recuperação BitLocker e consolas Hyper-V. Os pacotes modernos cobrem x64 e ARM64. Os pacotes x86 legados para Windows XP e Windows 7 estão disponíveis com um conjunto de características mais pequeno.
Plataformas e requisitos
O que o RemoteGymp pode fazer em Windows, macOS, Linux, Android, iOS e iPadOS.
Suporta desktops modernos, servidores, dispositivos móveis e máquinas mais antigas a partir de um painel. Escolha a plataforma para ver quais as ferramentas disponíveis.
Windows, Macs de silício Intel e Apple, Linux e ARM. Ainda a correr Windows XP ou 7? Há um agente menor para isso também.
De servidores a pequenas máquinas ARM: os pacotes Linux cobrem x64, ARM64 e ARM32. Um pacote x86 também está disponível (experimental). O acesso à área de trabalho depende da área de trabalho instalada e das permissões; as máquinas headless podem ainda utilizar ferramentas de administração suportadas.
Suporta Macs Intel e silício Apple no mesmo painel. Conceda o ecrã macOS necessário e as permissões de entrada e prossiga com o trabalho.
Ajude os utilizadores Android 8+ com a partilha de ecrã e, em dispositivos compatíveis, o controlo remoto. O utilizador concede as permissões necessárias.
O utilizador aprova a partilha de ecrã. O controlo remoto depende do dispositivo e das permissões concedidas.
Veja o ecrã no iPhone e iPad com iOS/iPadOS 16+. A pessoa que segura o dispositivo inicia e interrompe a partilha; orienta-os durante a correção.
Encontre as ferramentas adequadas para cada plataforma.
Esta tabela abrange os agentes modernos. O Windows legado e o Linux x86 experimental têm um conjunto mais pequeno de características. As ferramentas disponíveis dependem também das permissões do dispositivo e do seu acesso.
Participante: alguém no dispositivo deve aprovar a partilha de ecrã. Apenas visualização: pode ver o ecrã, mas não pode controlá-lo. Limitado: apenas as ações e provas de diagnóstico suportadas por este dispositivo Android e as suas permissões estão disponíveis; ferramentas apenas para desktop não se aplicam.
| Windows | macOS | Linux | Android | iOS / iPadOS | |
|---|---|---|---|---|---|
| Área de trabalho remota | Suportado | Suportado | Suportado | Frequentado | Apenas visualização |
| Suporte Rápido | Suportado | Suportado | Suportado | Suportado | Apenas visualização |
| Passe de Visitante | Suportado | Suportado | Suportado | Frequentado | Não aplicável |
| Sessão Fantasma | Suportado | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável |
| Terminal Remoto | Suportado | Suportado | Suportado | Não aplicável | Não aplicável |
| Navegador de ficheiros | Suportado | Suportado | Suportado | Não aplicável | Não aplicável |
| Recuperação BitLocker | Suportado | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável |
| Consola Hyper-V | Suportado | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável |
| Ações de dispositivos em massa | Suportado | Suportado | Suportado | Limitado | Não aplicável |
| Resolvedor de IA | Suportado | Suportado | Suportado | Limitado | Não aplicável |
| Descoberta de rede | Suportado | Suportado | Suportado | Não aplicável | Não aplicável |
| Automação | Suportado | Suportado | Suportado | Não aplicável | Não aplicável |
Windows
- Área de trabalho remota
- Suportado
- Suporte Rápido
- Suportado
- Passe de Visitante
- Suportado
- Sessão Fantasma
- Suportado
- Terminal Remoto
- Suportado
- Navegador de ficheiros
- Suportado
- Recuperação BitLocker
- Suportado
- Consola Hyper-V
- Suportado
- Ações de dispositivos em massa
- Suportado
- Resolvedor de IA
- Suportado
- Descoberta de rede
- Suportado
- Automação
- Suportado
macOS
- Área de trabalho remota
- Suportado
- Suporte Rápido
- Suportado
- Passe de Visitante
- Suportado
- Sessão Fantasma
- Não aplicável
- Terminal Remoto
- Suportado
- Navegador de ficheiros
- Suportado
- Recuperação BitLocker
- Não aplicável
- Consola Hyper-V
- Não aplicável
- Ações de dispositivos em massa
- Suportado
- Resolvedor de IA
- Suportado
- Descoberta de rede
- Suportado
- Automação
- Suportado
Linux
- Área de trabalho remota
- Suportado
- Suporte Rápido
- Suportado
- Passe de Visitante
- Suportado
- Sessão Fantasma
- Não aplicável
- Terminal Remoto
- Suportado
- Navegador de ficheiros
- Suportado
- Recuperação BitLocker
- Não aplicável
- Consola Hyper-V
- Não aplicável
- Ações de dispositivos em massa
- Suportado
- Resolvedor de IA
- Suportado
- Descoberta de rede
- Suportado
- Automação
- Suportado
Android
- Área de trabalho remota
- Frequentado
- Suporte Rápido
- Suportado
- Passe de Visitante
- Frequentado
- Sessão Fantasma
- Não aplicável
- Terminal Remoto
- Não aplicável
- Navegador de ficheiros
- Não aplicável
- Recuperação BitLocker
- Não aplicável
- Consola Hyper-V
- Não aplicável
- Ações de dispositivos em massa
- Limitado
- Resolvedor de IA
- Limitado
- Descoberta de rede
- Não aplicável
- Automação
- Não aplicável
iOS / iPadOS
- Área de trabalho remota
- Apenas visualização
- Suporte Rápido
- Apenas visualização
- Passe de Visitante
- Não aplicável
- Sessão Fantasma
- Não aplicável
- Terminal Remoto
- Não aplicável
- Navegador de ficheiros
- Não aplicável
- Recuperação BitLocker
- Não aplicável
- Consola Hyper-V
- Não aplicável
- Ações de dispositivos em massa
- Não aplicável
- Resolvedor de IA
- Não aplicável
- Descoberta de rede
- Não aplicável
- Automação
- Não aplicável
O suporte certo para o dispositivo que está à sua frente.
Utilize ferramentas de administração de desktop quando disponíveis e oriente os utilizadores móveis com partilha de ecrã assistida.
iPhone e iPad: ver e orientar
O utilizador inicia a partilha de ecrã. Vê o ecrã e os orienta durante a correção. A entrada remota e a captura de microfone não são fornecidas.
Android: ajuda com permissão
Partilhe o ecrã após aprovação local e controle os dispositivos compatíveis quando as permissões necessárias forem concedidas. O utilizador lida com prompts protegidos.
Máquinas mais antigas ainda têm lugar
Os pacotes legados Windows XP e Windows 7 x86 proporcionam um kit de ferramentas mais pequeno. Linux x86 é experimental e sem suporte, sem atualizações automáticas de segurança em tempo de execução; valide-o no hardware e distribuição exatos.
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