Windows 拥有最广泛的工具包,包括 Ghost Session、BitLocker 恢复和 Hyper-V 控制台。现代软件包涵盖 x64 和 ARM64。Windows XP 和 Windows 7 的 Legacy x86 套件功能较小。
通过一个仪表盘支持现代台式机、服务器、移动设备和老旧设备。选择平台,查看可用的工具。
Windows、Intel 和 Apple 芯片 Mac、Linux 和 ARM。仍在运行 Windows XP 或 7?还有一个较小的代理。
从服务器到小型 ARM 机器:Linux 软件包涵盖 x64、ARM64 和 ARM32。 x86 软件包也可用(实验性的)。桌面访问取决于安装的桌面和权限;无头机器仍然可以使用受支持的管理工具。
在同一仪表盘支持Intel Mac和苹果硅片。授予必要的macOS屏幕和输入权限,然后开始工作。
帮助Android 8+用户使用屏幕共享,兼容设备上的远程控制。用户授予所需的权限。
用户批准屏幕共享。远程控制取决于设备和权限。
在iPhone和iPad上,使用iOS/iPadOS 16+时查看屏幕。持有设备的人开始分享又停止分享;你引导他们完成修复过程。
为每个平台找到合适的工具。
本表涵盖了现代代理。传统Windows和实验性Linux x86的功能集较小。可用的工具还取决于设备的权限和你的访问权限。
出席:设备上的某人必须批准屏幕共享。仅查看:您可以看到屏幕但无法控制它。受限:仅 Android 设备及其权限支持的操作和诊断证据可用;仅限桌面的工具不适用。
| Windows | macOS | Linux | Android | iOS / iPadOS | |
|---|---|---|---|---|---|
| 远程桌面 | 支持 | 支持 | 支持 | 出席 | 仅限查看 |
| Quick Support | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 仅限查看 |
| Visitor Pass | 支持 | 支持 | 支持 | 出席 | 不适用 |
| 幽灵会 | 支持 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 远程终端 | 支持 | 支持 | 支持 | 不适用 | 不适用 |
| 文件浏览器 | 支持 | 支持 | 支持 | 不适用 | 不适用 |
| BitLocker 恢复 | 支持 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| Hyper-V控制台 | 支持 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 批量设备动作 | 支持 | 支持 | 支持 | 限量版 | 不适用 |
| AI Resolver | 支持 | 支持 | 支持 | 限量版 | 不适用 |
| 网络发现 | 支持 | 支持 | 支持 | 不适用 | 不适用 |
| 自动化 | 支持 | 支持 | 支持 | 不适用 | 不适用 |
Windows
- 远程桌面
- 支持
- Quick Support
- 支持
- Visitor Pass
- 支持
- 幽灵会
- 支持
- 远程终端
- 支持
- 文件浏览器
- 支持
- BitLocker 恢复
- 支持
- Hyper-V控制台
- 支持
- 批量设备动作
- 支持
- AI Resolver
- 支持
- 网络发现
- 支持
- 自动化
- 支持
macOS
- 远程桌面
- 支持
- Quick Support
- 支持
- Visitor Pass
- 支持
- 幽灵会
- 不适用
- 远程终端
- 支持
- 文件浏览器
- 支持
- BitLocker 恢复
- 不适用
- Hyper-V控制台
- 不适用
- 批量设备动作
- 支持
- AI Resolver
- 支持
- 网络发现
- 支持
- 自动化
- 支持
Linux
- 远程桌面
- 支持
- Quick Support
- 支持
- Visitor Pass
- 支持
- 幽灵会
- 不适用
- 远程终端
- 支持
- 文件浏览器
- 支持
- BitLocker 恢复
- 不适用
- Hyper-V控制台
- 不适用
- 批量设备动作
- 支持
- AI Resolver
- 支持
- 网络发现
- 支持
- 自动化
- 支持
Android
- 远程桌面
- 出席
- Quick Support
- 支持
- Visitor Pass
- 出席
- 幽灵会
- 不适用
- 远程终端
- 不适用
- 文件浏览器
- 不适用
- BitLocker 恢复
- 不适用
- Hyper-V控制台
- 不适用
- 批量设备动作
- 限量版
- AI Resolver
- 限量版
- 网络发现
- 不适用
- 自动化
- 不适用
iOS / iPadOS
- 远程桌面
- 仅限查看
- Quick Support
- 仅限查看
- Visitor Pass
- 不适用
- 幽灵会
- 不适用
- 远程终端
- 不适用
- 文件浏览器
- 不适用
- BitLocker 恢复
- 不适用
- Hyper-V控制台
- 不适用
- 批量设备动作
- 不适用
- AI Resolver
- 不适用
- 网络发现
- 不适用
- 自动化
- 不适用
为你面前的设备提供正确的支持。
在有的话,使用桌面管理工具,并引导移动用户进行有人值守的屏幕共享。
iPhone和iPad:详见与指南
用户开始屏幕共享。你看到屏幕并引导他们完成修复。不提供远程输入和麦克风捕捉功能。
Android:请求许可
本地批准后共享屏幕,并在获得所需权限后控制兼容设备。用户负责受保护提示。
老机器依然有其用处
Legacy Windows XP 和 Windows 7 x86 包提供了更小的工具包。Linux x86 处于实验阶段且未受支持,没有自动运行时安全更新;请在具体硬件和发行版上验证。
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