Varaa työaika
Valitse, milloin työn tulee suorittaa, mitä laitteita se kattaa ja mitä sen tulee tehdä. Tallenna rutiini kerran sen sijaan, että toistaisit sen joka tukipäivä.
RemoteGympAutomaatio
Automaatio
RMM (remote Monitoring and Management) automaatio: ajoita päivittäiset työt, seuraa kalustosi ja seuraa tuloksia. Vähemmän toistuvia napsautuksia, enemmän aikaa mielenkiintoisille ongelmille.
Suunnittele rutiinityöt, huomaa ongelmat ja varoita oikeat ihmiset. Katso sitten, mitä kullekin laitteelle tapahtui. Klo 2.00 tarkistuslistallasi on vihdoin jonkun muun nimi.
Asenna näyttö
Valitse näyttö, aseta ehto ja päätä, kuka saa hälytyksen. Ota kiinni ongelmista ennen seuraavaa "onko kaikki kunnossa?" soittaa.
Pysy hallinnassa
Seuraa ajohistoriaa ja tuloksia, keskeytä sääntö tai lopeta työ, kun suunnitelmat muuttuvat. Sinä päätät, mitä ajaa ja milloin.
Anna rutiinin toimia itsestään.
Rakenna toistuvia töitä ja näyttöjä käytettävissä olevasta kirjastosta. Valitse oikeat laitteet, aseta ajoitus ja pidä tuloksia silmällä. Jotkut näytöt tarvitsevat lisäasetuksia, kuten agentin, joka raportoi vaaditut mittaukset, tai kytketyn ulkoisen palvelun.
- Käynnistä valitut tuetut laitteet uudelleen joka sunnuntai-ilta.
- Suorita hyväksytty Windowsin väliaikaistiedostojen puhdistuskomentosarja joka viikko.
- Hälyttää, kun laite on ollut offline-tilassa viisi minuuttia
- Varo jatkuvaa suorittimen käyttöä yli 80 %
- Hälyttää, kun käytettävissä oleva muisti laskee alle 10 %
- Ilmoita laitteet, jotka ilmoittavat, että uudelleenkäynnistys vaaditaan
Varaa toistuvat työt
Määritä toistettavat työt valituille laitteille ja ylläpito windows. Lopeta saman tarkistuslistan uudelleen rakentaminen joka viikko.
Varo ongelmia
Tarkkaile olosuhteita ja hälytä oikeita ihmisiä, kun jokin vaatii huomiota. Säädä melua niin, että hyödylliset hälytykset pysyvät hyödyllisinä.
Katso mitä tapahtui
Seuraa ajohistoriaa ja laitekohtaisia tuloksia. Löydä valmiit työt, viat ja laitteet, jotka eivät olleet käytettävissä arvaamatta.
Pysäytä se milloin tahansa
Keskeytä sääntö tai käytä hätäpysäytystoimintoa, kun suunnitelmat muuttuvat. Valmistetut toiminnot jäävät historiaan; säännön pysäyttäminen ei kumoa niitä.
Lopeta tarjousten pyytäminen. Aloita istunto.
Mielestämme se on maailman paras etätuki- ja RMM-työkalu. Ilmeisesti tekisimme. Yksi laite ilmaiseksi. Kolmekymmentä päivää ilmaiseksi loput. Ei korttia, ei puhelua – mene ja todista, että olemme väärässä.
Aloita ilmainen kokeilu