Salatut etäistunnot
Näyttö-, näppäimistö-, tiedosto- ja pääteliikenne on salattu siirrettäessä tuettujen agenttien, selainten ja palvelun välillä. Itseisännöidyssä se perustuu oikein määritettyyn HTTPS-käyttöönottoon.
Kuinka pidämme sen lukittuna
MFA- ja Microsoft-kirjautuminen
Suojaa tilisi monitekijätodennuksen ja Microsoft-sisäänkirjautumisen avulla. Arkaluonteiset toimet vaativat ylimääräistä tarkistusta.
Pääsy hallintaan
Valitse, kuka voi muodostaa yhteyden, mitä laitteita he voivat tavoittaa ja mitä he voivat tehdä. Luvat ovat voimassa koko istunnon ajan.
Teoksen muistiinpano
Katso kuka avasi istunnon ja mitä tärkeitä hallinnollisia toimia he tekivät. Hyödyllinen vastuuvelvollisuuden ja seuraavan tukipuhelun kannalta.
Pidä asiakkaat erillään
Anna tiimeille ja asiakkaille pääsy omiin yrityksiinsä ja laitteisiinsa avaamatta muuta kalustoasi.
Suojaa tallennettuja salaisuuksia
Arkaluonteiset tallennetut tunnistetiedot ja palautusavaimet ovat suojattuja lepotilassa. Palautusavaimen käyttöoikeus on rajoitettu ja tarkastettu.
Pilvi tai infrastruktuurisi
Cloudissa valitsemme isännöintialueen, joten et voi kiinnittää tietojasi yhteen maahan. Self-Hosted pitää palvelu- ja toimintatietokannan hallitsemassasi infrastruktuurissa. Internet-yhteyttä tarvitaan edelleen lisensointiin ja valitsemiisi ulkoisiin palveluihin.
Pilvi vs itseisännöity
Pilvi
Isännöimme meillä, usealla alueella, ei mitään juoksevaa.
- Täysi etätuki ja RMM
- Päivitykset ja ylläpito hoidetaan puolestasi
- Mukautettu verkko-osoite ja julkinen API saatavilla maksullisina lisäosina
- Perushinta: 21 USD kuukaudessa 1 000 laitteella
Isännöi itse
Suorita palvelu omassa infrastruktuurissasi.
- Palvelimesi, käyttötietosi
- Yhdistetty etätuki ja RMM infrastruktuurissasi
- Sama agentti, kojelauta ja ydintyökalusarja
- Saman laitteen kiinnikkeet kaksinkertaiseen pilvihintaan
- Tarvitsee Internet-yhteyden lisenssitarkistuksia varten
Oikea pääsy oikealle henkilölle.
Anna ihmisille heidän tarvitsemansa pääsy, suojaa arkaluontoiset työt ja pidä hyödyllistä kirjaa.
Erilliset tiimit ja asiakkaat
Anna teknikoille oikeat työkalut sisäänrakennetuilla tai mukautetuilla rooleilla. Anna asiakkaiden käyttää omia sallittuja laitteitaan ja pidä muun kalustosi yksityisenä.
Tekoäly, joka kysyy ensin
Katso diagnostiikkatiedot ja enimmäiskustannukset ennen tekoälyajoa. Tarkista ehdotetut korjaukset ja hyväksy haluamasi muutokset.
Lopeta tarjousten pyytäminen. Aloita istunto.
Mielestämme se on maailman paras etätuki- ja RMM-työkalu. Ilmeisesti tekisimme. Yksi laite ilmaiseksi. Kolmekymmentä päivää ilmaiseksi loput. Ei korttia, ei puhelua – mene ja todista, että olemme väärässä.
Aloita ilmainen kokeilu