कार्य शेड्यूल करें
चुनें कि काम कब चलना चाहिए, इसमें कौन से उपकरण शामिल हैं और इसे क्या करना चाहिए। हर समर्थन दिन इसे दोहराने के बजाय दिनचर्या को एक बार सहेजें।
RemoteGympमशीनी परिचालन
मशीनी परिचालन
RMM (दूरस्थ निगरानी और प्रबंधन) स्वचालन: रोजमर्रा के काम को शेड्यूल करें, अपने बेड़े की निगरानी करें और परिणामों का पालन करें। कम दोहराव वाले क्लिक, दिलचस्प समस्याओं के लिए अधिक समय।
नियमित कार्य शेड्यूल करें, समस्याओं का पता लगाएं और सही लोगों को सचेत करें। फिर देखें कि प्रत्येक डिवाइस पर क्या हुआ। आपकी 2am चेकलिस्ट में अंत में किसी और का नाम है।
एक मॉनिटर स्थापित करें
एक मॉनिटर चुनें, शर्त सेट करें और तय करें कि अलर्ट किसे मिलता है। अगले "क्या सब कुछ नीचे है?" कॉल से पहले समस्याओं को पकड़ें।
नियंत्रण में रहें
रन इतिहास और परिणामों का पालन करें, किसी नियम को रोकें या योजनाओं में परिवर्तन होने पर काम बंद करें। आप तय करते हैं कि क्या चलता है और कब।
दिनचर्या को अपने आप चलने दें।
उपलब्ध लाइब्रेरी से आवर्ती नौकरियां और मॉनिटर बनाएं। सही उपकरण चुनें, समय निर्धारित करें और परिणामों पर नज़र रखें। कुछ मॉनिटरों को अतिरिक्त सेटअप की आवश्यकता होती है, जैसे एक एजेंट जो आवश्यक माप या कनेक्टेड बाहरी सेवा की रिपोर्ट करता है।
- हर रविवार रात चुने हुए सपोर्टेड डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
- हर हफ़्ते एक अप्रूव्ड विंडोज टेम्प-फाइल क्लीनअप स्क्रिप्ट चलाएं।
- जब कोई डिवाइस पांच मिनट तक ऑफ़लाइन रहे तो अलर्ट करें
- 80% से ऊपर निरंतर सीपीयू उपयोग पर नजर रखें
- जब उपलब्ध मेमोरी 10% से कम हो जाए तो अलर्ट करें
- फ़्लैग डिवाइस रिपोर्ट कर रहे हैं कि पुनरारंभ की आवश्यकता है
आवर्ती कार्य शेड्यूल करें
चयनित उपकरणों और रखरखाव विंडो के लिए दोहराने योग्य कार्य सेट करें। हर हफ्ते एक ही चेकलिस्ट का पुनर्निर्माण बंद करें।
समस्याओं पर नज़र रखें
स्थितियों की निगरानी करें और जब किसी चीज़ पर ध्यान देने की आवश्यकता हो तो सही लोगों को सचेत करें। शोर को ट्यून करें ताकि उपयोगी अलर्ट उपयोगी रहें।
देखें क्या हुआ
रन इतिहास और प्रति-डिवाइस परिणामों का अनुसरण करें। पूर्ण किए गए कार्य, विफलताओं और उन उपकरणों का पता लगाएं जो अनुमान लगाए बिना अनुपलब्ध थे।
इसे किसी भी समय रोकें
किसी नियम को रोकें या योजनाएँ बदलने पर आपातकालीन स्टॉप का उपयोग करें. पूर्ण की गई कार्रवाइयां इतिहास में बनी रहती हैं; किसी नियम को रोकना उन्हें पूर्ववत नहीं करता है.
कोट माँगना बंद करें। सेशन शुरू करें।
हमें लगता है कि यह दुनिया का सबसे अच्छा रिमोट सपोर्ट और RMM टूल है। हम ऐसा ही करेंगे, ज़ाहिर है। एक डिवाइस फ़्री। बाकी पर तीस दिन फ़्री। कोई कार्ड नहीं, कोई कॉल नहीं — जाइए और हमें गलत साबित कीजिए।
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